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Dove posso trovare liste di email gratuite online?

Perché l'email marketing sia efficace, prima di tutto, hai bisogno di un database dei tuoi iscritti, contenente i dati necessari, dettagliati e ottenuti in modo legale (e soprattutto, etico!).

Quasi spesso, le difficoltà iniziano già in questa fase. Naturalmente, comprare una lista di indirizzi email è molto più facile che scrivere il proprio onestamente. Inoltre, è abbastanza facile raccogliere solo dati parziali dai tuoi iscritti.

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L'email marketing sarà uno strumento efficace e utile per i tuoi team di vendita e di servizio. Ma puoi usarlo solo se accumuli abbastanza dati sui tuoi clienti (passati, presenti e futuri). Per raccogliere i dati, dovrai aggiungere dei moduli conformi al GDPR al tuo sito web. Non solo, dovrai spiegare alle persone perché dovrebbero fornirti i loro dati, e anche dire come li tratterai.

Puoi ottenere questi dati anche offline. Per esempio, durante un test drive, i vostri dipendenti possono chiedere al cliente il loro indirizzo email e il consenso esplicito a ricevere comunicazioni di marketing.

Iniziando a compilare un database dei destinatari dei vostri invii, potete usarlo per trasformare i messaggi email ai clienti della vostra concessionaria in qualcosa di veramente personale - per esempio, potete augurare loro un buon compleanno, o inviare notifiche sulla vendita dei modelli di auto, a cui sono interessati. o ricordare la data del prossimo T/O, e così via.

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Non't dimenticare le auto

L'importanza della personalizzazione e della personalizzazione non può essere sottovalutata. Ecco perché i dati sui veicoli dei tuoi follower dovrebbero essere la vera gemma del tuo database.

Oggi gli acquirenti sono abituati alle email personalizzate. Ed è probabile che le lettere di una concessionaria d'auto sui nuovi modelli, per esempio, disponibili per ordinare i SUV cittadini, riceveranno una risposta molto più alta da coloro che sono interessati a vetture di questo tipo. È anche vero che i vostri clienti sentiranno e apprezzeranno sicuramente l'attenzione da parte del vostro marchio se invierete loro promemoria automatici per il cambio dei freni, le date di scadenza delle prossime ispezioni, o il rinnovo dei contratti di leasing.

Durante lo studio dell'argomento email marketing, probabilmente vi imbatterete nel concetto di segmentazione più di una volta, ma nel contesto dell'industria automobilistica, la segmentazione è possibile solo se il vostro database contiene dati non solo per i clienti ma anche per le loro auto.

Utilizzando la potenza dei moderni sistemi CRM basati sul cloud e progettati specificamente per l'industria automobilistica, è possibile indirizzare automaticamente i dati dei clienti (effettivi e potenziali) a sistemi di marketing automatizzati integrati nel settore. Lì, i dati dettagliati raccolti (modelli selezionati, preferenze del motore, demografia, ecc.) possono essere segmentati e utilizzati per specifiche campagne di marketing. Tutto questo, a sua volta, vi permetterà di influenzare più efficacemente le decisioni di acquisto dei clienti.

Adatta le email per i dispositivi mobili

Si stima che il 46% di tutte le email vengono lette su schermi mobili, quindi è necessario fare tutto il possibile per rendere le vostre email bellissime anche su schermi piccoli.

Non è sufficiente comporre perfettamente la vostra email. Non basta solo inviarla al pubblico di destinazione. Se i destinatari non possono leggere la tua lettera normalmente dai loro smartphone, allora tutti i tuoi sforzi saranno vani.

Ovviamente, la maggior parte dei moderni sistemi di email marketing possono adattare automaticamente le email per i dispositivi mobili. Tuttavia, questo non elimina la necessità di testare tutto accuratamente prima della spedizione.

E don't aspettarsi che i problemi di visualizzazione delle email di marketing sugli smartphone non spaventino i clienti potenziali e attuali! Tutto deve essere mobile-friendly al giorno d'oggi - e anche le email.

Sfrutta l'automazione e i trigger

Una delle cose migliori dell'email marketing è che automatizza molto del noioso lavoro manuale.

Ecco alcune delle cose che dovresti cercare:

§ L'automazione, cioè la capacità di inviare automaticamente email a intervalli regolari. Con il loro aiuto, puoi connetterti con le persone che hanno visitato il tuo showroom di persona, con i potenziali clienti che hanno visitato il tuo sito, con i clienti abituali, o quelli che si sono iscritti per un test drive. Tutti questi ti aiuteranno a costruire gradualmente la fiducia nel tuo marchio.

§ Trigger, che sono eventi speciali o azioni dopo le quali il tuo sistema di email marketing invierà automaticamente le email ai destinatari appropriati. Questi eventi possono essere la firma di un contratto, la visione di un nuovo modello, o la prenotazione di un test drive online. L'uso dei trigger ci permette di parlare di event marketing, che identifica gli eventi chiave nel ciclo di vita dell'acquirente e attiva un messaggio mirato al momento giusto.

L'uso intelligente dell'automazione e dei trigger può aiutare a costruire relazioni di qualità tra i clienti e la concessionaria, sia al momento della vendita che dopo, con un minimo sforzo da parte dei vostri dipendenti.

Un'ultima cosa: non dimenticate di rispondere!

Utilizzando le tecniche di email marketing con competenza, riceverete sicuramente delle risposte dai clienti. Questo è il motivo per cui non dovresti usare indirizzi email che contengono qualcosa come "no-reply"; sarebbe molto meglio organizzare il lavoro in modo tale che persone reali reagiscano prontamente alle richieste dei clienti.

La ricerca mostra che il 23% dei clienti cambia la loro concessionaria quando sperimentano un'interazione insufficiente. Con i nostri consigli, puoi evitare questo problema e scoprire una forma di marketing che merita di far parte della tua strategia di promozione.

Di Sharona

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