Perché Netflix non funziona sul mio Mac?

Ok, ho cercato di ottenere aiuto sia da Apple che da Netflix e nessuno dei due può aiutare. Penso di essermi imbattuto nel problema/soluzione mentre cercavo di risolvere un altro problema.

Stavo ricevendo il codice di errore S7353, che Netflix continuava a dire che non avevano un codice di errore del genere. Potevo guardare Netflix attraverso Opera.

Ho provato tutto ciò che Netflix e Apple hanno suggerito, compresa l'eliminazione dei file di database per Netflix, la rimozione e la reinstallazione di Silver-light e diverse altre cose senza alcun risultato.

Oggi,

io

necessario avviare in modalità sicura. Ho pensato, per il gusto di farlo, di provare a eseguire Netflix su Safari in modalità provvisoria. Ha mostrato immediatamente che avevo bisogno di installare Silver-light, cosa che sapevo di aver già fatto, quindi ho pensato "questo non mi aiuterà" e ho continuato a riavviare il mio computer in modalità di avvio regolare.

Non appena ho lanciato

Safari,

visto che Netflix era l'ultima pagina su cui mi trovavo, Netflix è venuto fuori, naturalmente, ma questa volta, ha fatto comparire un messaggio che mi chiedeva di FIDARSI di SILVER-LIGHT. Ho cliccato su TRUST e ha iniziato immediatamente a funzionare. Ora posso guardare Netflix su Safari.

Ho chiamato Netflix e hanno subito detto che stanno avendo delle interruzioni su Safari. Ho detto alla ragazza che ha risposto della mia esperienza e le ho chiesto se avrebbe fatto sapere agli ingegneri che forse possono iniziare ad usare questo per vedere se aiuterà gli altri. Ha detto che lo avrebbe girato agli ingegneri. Ne dubito, dato che la sua risposta è stata così rapida e non sembrava che stesse ascoltando, in primo luogo. Volevo metterla alle strette e chiederle cosa stava per "sparare agli ingegneri", ma ho deciso di non farlo. Se questo aiuta, fatemi sapere.

Cose che avevo fatto:

Cancellato i file del database di Netflix per Safari, Reinstallato Silver-Light

avviato in modalità sicura spegnendo il computer, tenendo il tasto shift sinistro e accendendo il computer senza lasciare andare il tasto shift. (Se siete

successivamente

in modalità provvisoria, sembrerà che il vostro computer sia glitchato perché lo schermo si aggiornerà o lampeggerà ogni volta che farete qualcosa e cercherete di guardare Netflix

show

- ottenendo il messaggio "Need to Install Silver-Light". Spegnere

il computer

. Scollegate l'alimentazione per 1 minuto (

È

importante scollegare effettivamente l'alimentazione dal computer, non solo spegnere un interruttore o un altro alimentatore - DEVE scollegare il cavo di alimentazione dal computer)

Riprendere il cavo di alimentazione. Avviare normalmente. Avviare immediatamente Safari e provare a guardare Netflix. Ciò che si sta cercando di fare in definitiva è ottenere che il computer chieda di fidarsi di Silver-Light. I couldn't get it to do this by removing Silver-Light and reinstalling, but then, by doing all of this, it finally prompted

for

me to TRUST Silver-Light and worked immediately!