Il mio iPhone non riceve messaggi di testo. Come posso risolvere questo problema?

Grazie per l'A2A.

Non hai detto se la persona a cui stai scrivendo ha un iPhone o no. Questo è importante perché se ce l'ha, i messaggi passano attraverso i server di Apple usando iMessage. In caso contrario, riceveranno il messaggio come un testo normale. Puoi capire la differenza dal colore del messaggio che stai inviando. Se è verde, o non hanno un iPhone o hanno Messaggi disattivati. Se è blu, hanno un iPhone con i messaggi attivati.

La prossima cosa da controllare è se avete iMessages attivati (come altre risposte hanno suggerito).

In seguito, guardate cosa dice sotto o accanto a uno dei messaggi che avete inviato a questa persona. Se c'è scritto "Consegnato" o "Letto" allora hanno ricevuto il messaggio. Lo vedrai solo se l'altra persona ha un iPhone con i messaggi attivati. Se il messaggio ha un punto esclamativo rosso all'interno di un cerchio, allora il messaggio non è stato inviato.

Se vedi il punto esclamativo rosso, prova a riavviare il tuo telefono e vedi se questo risolve il problema. Prova anche ad inviare ad altre persone e vedi se il problema è solo quella persona o anche altre.

Se il messaggio viene inviato come un testo normale e non vedi il punto esclamativo rosso, allora il testo è stato inviato dal tuo telefono con successo e il problema è dalla loro parte, non dalla tua.

Al di fuori di quanto sopra, dovrei vedere il telefono per fare altre raccomandazioni. Dato che questo ovviamente non è possibile, se hai ancora problemi, portalo in un Apple Store o in un centro assistenza Apple autorizzato per ulteriore assistenza.