Cosa fa Comcast se qualcuno si dimentica di restituire il router?
Quando ci siamo trasferiti da uno stato all'altro, abbiamo avuto un periodo di sei mesi in una casa temporanea. Ha funzionato benissimo per noi, ma ha ucciso il piano di trasferimento di Comcast.
Abbiamo imballato le nostre cose. Due CableCard e due scatole DTA (che comunque erano inutili per noi).
Da quando non ci avrebbero permesso di essere riconosciuti nella casa temporanea (che aveva già il servizio Comcast), non esistevamo più per loro. A quanto pare hanno inviato avvisi di apparecchiature mancanti al vecchio indirizzo, anche se avevamo chiarito che eravamo lontani.
Non ero preoccupato per le "apparecchiature mancanti" in realtà - sapevo bene dov'erano, imballate tra le nostre cose. L'avremmo rimessa in uso quando saremmo andati nel nostro posto definitivo.
Non troppo tempo dopo abbiamo iniziato a ricevere chiamate che dicevano che dovevamo circa 30 dollari a un'agenzia di recupero crediti. Li ho rifiutati. Abbiamo pagato le nostre bollette.
Ma erano persistenti. E non sapevano dirmi da dove venisse questo debito. Beh, non mi convincerai a mandarti dei soldi senza motivo, idiota. Prova il tuo caso.
Bene, alla fine si è scoperto che Comcast voleva indietro i suoi beni. Non potevo arrivare a loro. Ho pagato.
E quando finalmente siamo stati in grado di tirare fuori tutta quella roba, Comcast non poteva usarla. Ho portato il loro equipaggiamento funzionante al loro Customer Service Center e l'hanno semplicemente messo nel cestino. "Viene da un'altra regione, non possiamo usarlo."
Che branco di idioti del cazzo.