Come ottenere l'informativa sulla privacy per l'app mobile Android in linea

Ci sono alcune cose da fare per impostare l'informativa sulla privacy per la tua app mobile Android. Per prima cosa, hai bisogno di un documento di informativa sulla privacy. Poi devi assicurarti che sia aggiunto a:

• La pagina dell'app del Google Play Store
• L'app stessa
• Siti web ed email affiliati all'app

Il primo passo è assicurarsi di avere una Privacy Policy per cominciare. È possibile assumere un avvocato per redigerne una per voi, o in alternativa è possibile utilizzare un generatore per ottenere uno online. I generatori hanno il vantaggio di essere molto più veloci e meno costosi di un avvocato, anche se in alcuni casi potrebbero non essere così personalizzati.

L'informativa sulla privacy dovrebbe includere informazioni come:

• Chi siete e come contattarvi
• Quali informazioni raccoglie la vostra app
• Perché raccogliete queste informazioni
• Per quanto tempo le conservate, e come gli utenti possono aggiornare o cancellare le informazioni
• La data di entrata in vigore della vostra policy
• Se la vostra app ha utenti con sede nell'UE, se trasferirete le loro informazioni, e dove
• Come risponderete alle richieste "Do Not Track"
• Se terze parti possono accedere ai dati degli utenti, o se terze parti raccolgono i dati degli utenti attraverso la vostra app

Ecco un esempio del contenuto della Privacy Policy della St George Bank:

Tutti questi tipi di cose dovrebbero essere inclusi nella tua Privacy Policy, idealmente descritti in un inglese semplice come nell'esempio della St George Bank sopra.

Una volta che avete impostato la vostra politica sulla privacy, il passo successivo è quello di assicurarsi di visualizzarla nei luoghi pertinenti.

Il primo posto importante per la vostra politica sulla privacy è sul Play Store. Il Google Play Developer Distribution Agreement richiede che abbiate una Privacy Policy, e il modo più semplice per dimostrare che soddisfate questo requisito è quello di includere la vostra Privacy Policy nella pagina della vostra app sul Google Play Store.

Nella pagina del Play Store per la vostra app, verrà mostrato un link alla vostra policy sotto l'intestazione INFORMAZIONI AGGIUNTIVE. Ecco un esempio dall'app di Retrica di come apparirà:

I passi per aggiungere la tua Privacy Policy a questa sezione del Google Play Store sono:

1. Aprire la Google Play Developer Console (creare prima un account se necessario)
2. Selezionare tutte le applicazioni
3. Selezionare l'app in violazione
4. Cliccare Store Listing
5. Incolla la tua policy nella casella che assomiglia a quella sottostante:

Se non includi questo link nel Google Play Store potresti ricevere un avviso di violazione da Google.

All'interno della tua app

Il passo successivo è quello di mostrare la tua Privacy Policy all'interno della tua app in qualche modo, e idealmente far sì che l'utente la accetti chiaramente.

Ecco un esempio di come la Privacy Policy viene spesso visualizzata all'interno dei menu di un'app mobile:

Un altro modo di visualizzarla è utilizzando delle caselle di controllo o un pulsante "Accetto" per chiedere all'utente di accettare esplicitamente la tua Privacy Policy.

Sito web ed e-mail

Quando includi la Privacy Policy nel Google Play Store e nell'app stessa, questo è tutto ciò che devi fare per soddisfare i requisiti del Play Store di Google. Tuttavia, includere l'informativa sulla privacy nelle tue email e sul tuo sito web per la tua app può aiutare a garantire che i tuoi utenti siano legalmente vincolati da essa.

Puoi vedere che l'informativa sulla privacy è fornita alla fine di questa email da Business Insider:

Includere la tua informativa sulla privacy nelle comunicazioni con gli utenti così come all'interno della tua app, sul tuo sito web e sul Google Play Store fornisce la tua informativa sulla privacy in ogni fase del percorso. Questo può aiutare a garantire che i tuoi utenti siano stati informati della tua politica e che siano più propensi a rispettarla.