Qualcuno ha acquistato qualcosa da lapgadgets.in?

Ho acquistato una batteria per il mio Dell inspiron 7567. La batteria era dell'OEM ed era indicata come tale anche sul sito web.

La consegna è stata completata in circa 3-4 giorni. È arrivata in un buon imballaggio, ma non sembrava l'imballaggio originale, in quanto era solo racchiusa in un sacchetto di plastica che non diceva Dell da nessuna parte.

Dopo aver installato la nuova batteria nel mio portatile, il sistema non l'ha riconosciuta come originale. Inoltre il sistema ha anche dato un messaggio all'avvio che la batteria non si sarebbe caricata perché non era originale.

Ho contattato il supporto clienti e ho chiesto un rimborso.

Dopo 2 giorni, ho ricevuto una chiamata dal rappresentante dell'assistenza clienti che mi ha detto che avrebbero organizzato il ritiro della batteria il giorno successivo e che mi avrebbero inviato dei documenti sulla mia e-mail che avrei dovuto stampare e incollare sulla scatola.

Sicuramente, i ragazzi della consegna erano a casa mia il giorno successivo e hanno ritirato il pacco.

4 giorni dopo, ho ricevuto una mail dallo stesso rappresentante che mi chiedeva i miei dati bancari per il rimborso, così li ho forniti.

Il giorno dopo l'intero importo della batteria è stato rimborsato sul mio conto corrente.

Immagino che posso sentirmi addolorato per il fatto che la batteria non ha funzionato come previsto, ma almeno i miei soldi mi sono stati restituiti per intero.

EDIT

15 novembre 2020

Così dopo aver cercato su internet una batteria di ricambio, non ne ho trovata una originale. Così ho deciso di tentare la fortuna e ordinare di nuovo da Lapgadgets nella speranza di ottenere un originale questa volta. Qual è la cosa peggiore che potrebbe accadere? E se non funzionasse anche questa volta, potrei semplicemente restituirlo come l'ultima volta.

E questa volta, sono riuscito a mettere le mani su un originale. Anche se l'originale come da specifiche dovrebbe essere 11.4V ma quello che ho ricevuto è 11.1V. Ad ogni modo, ho deciso di andare avanti e di installarla dato che ho letto online che va bene usare la 11.1V.

L'imballaggio era come al solito brillante (foto allegate) e la batteria è stata consegnata in 4-5 giorni anche se era tempo diwali.

Sono riuscito a giocarci per un po' solo per testare la resistenza e finora tutto sembra ok.

Aggiornerò di più in futuro sulle prestazioni.