Come ottenere un feed delle mie nuove recensioni su App Store

Se sei il proprietario dell'app, sia Apple App Store che Google Play Store ti permettono di estrarre i dati delle recensioni per conto tuo - non è necessario alcun servizio esterno. Nel caso di Google, questo può essere realizzato tramite un'API. Per Apple, è possibile farlo attraverso App Store Connect.

Ecco da dove iniziare:

• Per le applicazioni Android: Google Play Reply to Reviews API
• Per le app iOS: View ratings and reviews

Ci sono anche una serie di servizi che possono fornire un feed di recensioni App Store e altri approfondimenti sulle recensioni non forniti da Google e Apple.

A 42matters, per esempio, offriamo una manciata di utili API, tra cui un App Reviews API che consente di tenere traccia delle recensioni per qualsiasi app che è di particolare interesse per voi.

The 42matters App Reviews API:

• Works for both Google Play Store and the Apple App Store
• Provides actionable data and insight, like sentiment and topic analysis for each review

And, to make things even easier, the App Reviews API enables you to filter reviews by rating, data, and language.

Here’s a sample of the API from the 42matters website:

For a more visual approach, you can also use the 42matters Explorer, which is easy to use and free for two weeks.

The Explorer provides data not only on app reviews, but also on:

• Rating history
• Download statistics
• Country availability
• Integrated SDKs
• And more!

One useful feature of our Explorer is the Reviews Analysis tool. Piuttosto che fornire un catalogo di recensioni da selezionare nel tuo tempo libero, Reviews Analysis cattura gli aspetti critici di ogni recensione e genera il seguente grafico:

Così, se la tua app ha centinaia di recensioni, o se non hai voglia di leggere manualmente ogni singola recensione, puoi usare la nostra funzione Reviews Analysis per ottenere un riassunto accurato del feedback degli utenti.

Puoi anche usare questo strumento per monitorare le recensioni di app di terzi - concorrenti, partner, versioni con etichetta bianca della tua app, ecc.

Spero che questo ti aiuti! Non esitare a contattarmi se hai qualche domanda.