Come esprimere il disappunto in un'email professionale

Come esprimi le preoccupazioni è una tua decisione. Puoi usare un linguaggio come:

• Non sono a mio agio con...
• Questa situazione mi delude perché...
• Sono insoddisfatto di...
• Trovo ____ inaccettabile/al di sotto dei nostri standard...

o semplicemente nota esplicitamente il tuo disappunto:

• Sono deluso da/con ___ perché...

Penso che sia anche importante considerare il pubblico e se è probabile che accolga il tuo input riguardo a ciò che trovi deludente. Se sei deluso da qualche collega, potrebbe sembrare una critica meschina.

Se si tratta del senior management forse sarebbe più saggio iniziare una discussione a voce (parlata, non scritta - anche se potrebbero registrare o prendere nota delle tue opinioni) con il tuo manager delle risorse umane piuttosto che essere visto come un dipendente scontento o un critico più che un giocatore di squadra.

Dire che sei deluso dai risultati di uno sforzo di marketing per qualche punto specifico facilmente risolvibile che non implica risentimento o individuare un possibile rivale per una promozione del personale, è probabile che sia accolto meglio di una dichiarazione generale critica di una o più persone dello staff.

Questo perché la critica casuale è spesso scambiata per denigrazione personale, mentre la menzione specifica di modi per migliorare i risultati senza dare la colpa o la colpa a possibili spalle "concorrenti" offre input che hanno più probabilità di essere presi in considerazione al valore nominale.

Per esempio:

• Penso che l'intero programma sia mal concepito.

sembra meschino e colpevolizzante, mentre:

• trovo alcune parti (in particolare i punti 17-20) del sondaggio di luglio un po' goffamente spiegate. Le ho riscritte - le mie proposte di formulazione sono nell'allegato C (allegato sotto).