Che cosa significa il termine "sincronizzare la posta elettronica"?

Quando si parla di sincronizzazione email, si tratta di ottenere informazioni di contatto attraverso uno scambio di dati internet (IDX) che è possibile attraverso la nostra funzione IMAP. Quando un contatto richiede informazioni su una proprietà utilizzando IDX, si può certamente impostare per inviare a questo contatto una mail di conferma. Una volta che l'e-mail di conferma è stata inviata al contatto richiedente, il filo di e-mail dovrebbe esistere in una cartella e-mail all'interno della tua casella di posta elettronica.

Simile a come sincronizzi il tuo smartphone con la tua email, questo sistema collega i tuoi dati di contatto Venntive con le cartelle che scegli nel tuo account email.

Per impostare il tuo IMAP vai su Impostazioni > Gruppo > scheda Opzioni email e clicca sul pulsante "Configura IMAP". Dovrai conoscere il dominio del server, il tuo nome utente e la password - questo imposterà la raccolta e l'archiviazione dei dati nel tuo account Venntive. Ora, seleziona se vuoi o no "Sincronizzare automaticamente" le email. Questa opzione ti permette di selezionare i "Giorni tra le sincronizzazioni". Quando si configura IMAP, è possibile fare clic sulla casella di controllo "Mine Contact Emails". Poi, puoi cliccare sull'opzione "Continua" per selezionare le cartelle di posta elettronica che vorresti sincronizzare con il tuo account. Una volta confermata la sincronizzazione IMAP, i contatti a cui hai inviato le e-mail verranno automaticamente estratti e aggiunti al tuo account come nuovi contatti. Inoltre, le e-mail che sono state inviate a loro e sono state sincronizzate tramite IMAP, appariranno nella scheda "CRM/Attività" del contatto nella finestra "Modifica contatto".

Alcuni sceglieranno di sincronizzare le cartelle Posta in arrivo e Posta inviata in modo che ogni messaggio sia sincronizzato, mentre altri potrebbero creare una cartella nel loro account e-mail chiamata Venntive e mettere solo le e-mail che vogliono sincronizzate con il sistema in questa cartella. Poi, quando richiami un contatto nel tuo CRM, esso mostrerà automaticamente tutte le email che hai inviato dal tuo programma di posta elettronica.

Per recuperare manualmente le email, clicca sull'intestazione Contatti dalla barra di navigazione. Una volta che sei nella pagina di visualizzazione dei contatti, passa sopra la barra Azioni nell'angolo in alto a destra, e seleziona "Prendi IMAP".