QNA > H > Ho Prenotato Il Mio Biglietto Aereo Online Ma Non Ho Ricevuto Nessuna Mail Di Conferma, Cosa Devo Fare?

Ho prenotato il mio biglietto aereo online ma non ho ricevuto nessuna mail di conferma, cosa devo fare?

Significa che è successo uno dei seguenti fatti:-

(a) La tua transazione non è stata completata. Riceverai un rimborso in pochi giorni e la tua prenotazione non è stata processata.

(b) La tua prenotazione è stata processata dal sito ma le compagnie aeree stanno ancora processando la prenotazione, in questo caso dovresti ricevere la tua mail in poche ore/un giorno dopo.

(c) La tua prenotazione è stata processata e la compagnia aerea ha processato la mail ma un problema tecnico ha fatto sì che la tua mail non sia stata inviata. Puoi chiamare la compagnia aerea - dai i dettagli del tuo volo (numero del volo, data, ora, nome) e loro possono confermare la tua prenotazione e darti il tuo numero PNR che puoi usare per stampare il biglietto.

(d) Il volo è stato cancellato o la compagnia aerea ha già notificato al sito di viaggi (come makemytrip) che il volo è stato cancellato ma il sito non ha aggiornato. In questo caso riceverete la notifica e il rimborso del denaro entro pochi giorni. Puoi controllare con il sito web della compagnia aerea.

La linea di fondo è che se hai ottenuto un numero PNR dopo aver fatto la prenotazione (dovresti aver controllato la pagina di conferma che viene dopo che il pagamento viene elaborato) - dovresti essere a posto. Basta chiamare le compagnie aeree e risolvere il problema.

È successo a me e a mia moglie. Avevamo prenotato sul sito Lufthansa e abbiamo ricevuto una pagina di conferma, ma la mail non è mai arrivata. Abbiamo chiamato l'ufficio Luftansa e abbiamo dato i dettagli e hanno confermato la prenotazione e ci hanno dato il numero PNR. Ci hanno inviato l'e-ticket per posta direttamente dopo.

Di Kelby

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