Qual è la migliore applicazione meteo in Salesforce?

Salesforce è una piattaforma di Customer Relationship Management (CRM) basata su cloud. In termini di quota di mercato, è la piattaforma CRM #1 oggi in tutto il mondo. Salesforce dice che più di 150.000 aziende stanno usando la loro tecnologia. Diversi settori usano Salesforce che include la vendita al dettaglio, la produzione, la finanza e l'industria dell'ospitalità.

Come un CRM avanzato, Salesforce gestisce le relazioni delle aziende con le loro prospettive o clienti. Salesforce migliora queste relazioni aiutando le aziende nei loro processi di vendita, marketing e supporto. Pensate a Salesforce come a un immagazzinamento di dati rilevanti sui clienti. Queste informazioni sono poi utilizzate dalle aziende per fornire un servizio personalizzato ed efficiente ai loro clienti.

Salesforce ha una Customer Success Platform composta da diverse app e prodotti come:

• Sales Cloud
• Marketing Cloud
• Service Cloud
• Community Cloud
• Analytics Cloud
• App Cloud
• Data Cloud
• IoT

Salesforce ha una architettura multitenant. Questo significa che ogni cliente Salesforce, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda e dal tipo di acquisto, ha la stessa piattaforma e sistema. Multitenancy significa anche che non devono preoccuparsi dei tempi di inattività e degli aggiornamenti. Salesforce distribuisce tre (3) aggiornamenti gratuiti all'anno ad ogni cliente contemporaneamente e senza soluzione di continuità.

Molte aziende scelgono Salesforce perché è personalizzabile e scalabile. Salesforce ha il proprio app store, che è l'AppExchage. Se la tua azienda vuole estendere le funzionalità di Salesforce, puoi trovare applicazioni di terze parti nell'AppExchange. Ogni app di cui le aziende hanno bisogno, come gli strumenti CTI che collegano i sistemi telefonici con Salesforce o le soluzioni di automazione delle e-mail per le loro campagne di marketing, può essere trovata nell'AppExchange.

È un po' impossibile spiegare a parole come funziona veramente Salesforce e cosa può fare per il tuo business. Quello che ti consiglio è di iscriverti alla loro prova gratuita. Vedete voi stessi quali benefici può ottenere il vostro business implementando questo affidabile pezzo di tecnologia.