Quanto sono sicure le app di terapia online?

La terapia online, conosciuta anche come teleterapia, terapia virtuale, o internet/consulenza online, tra gli altri nomi, è in rapida espansione. Poiché la terapia online coinvolge la comunicazione tra paziente e terapeuta attraverso computer o dispositivi mobili piuttosto che attraverso interazioni faccia a faccia, entrano in gioco questioni di sicurezza di cui altrimenti non ci si preoccuperebbe.

Inoltre, alcune preoccupazioni etiche e legali diventano più complicate con la teleterapia. Se state iniziando una terapia online, è importante capire come un terapeuta o una piattaforma digitale terrà al sicuro le vostre informazioni private e seguirà tutti i protocolli appropriati.

Sicurezza

Terapisti e pazienti che si impegnano nella terapia online devono essere consapevoli delle potenziali minacce alla sicurezza dei dati e delle informazioni private, tra cui:

• Computer viruses
• Hackers
• Damage or theft of devices
• Inadequate security systems or software
• Unsecured electronic files
• Phishing scams

As with any other common practice that has moved online in the digital age, such as banking or shopping, security and privacy must be top priorities for any telehealth services.

Because of these potential violations of privacy and confidentiality, both therapists and individuals seeking therapy need to be very aware of the technology they are using and any potential limitations it may have. Entrambe le parti dovrebbero fare il possibile per assicurarsi che la terapia online non introduca nella relazione alcun fattore di stress legato alla sicurezza.

Utilizzare software e applicazioni sicure e aggiornate che riducano il rischio di una violazione della privacy, ed essere consapevoli di qualsiasi nuova tecnologia o programma online che possa assistervi meglio in questo sforzo.

Come per qualsiasi attività online, dovete essere estremamente protettivi delle vostre informazioni personali, e non condividere nulla di privato se non vi sentite sicuri che voi e il vostro terapeuta state usando un programma sicuro e protetto.