Per quanto tempo Samsung offre aggiornamenti per le sue smart TV?

Non abbastanza a lungo, secondo me!
Ho riparato una "Smart-TV" Samsung di 9 anni fa.
Il proprietario originale ha dichiarato di averla pagata più di 2.400 dollari, e ha detto che era un ottimo prezzo al momento. (Ha affermato che il prezzo pieno di vendita al dettaglio era originariamente più di 4.000 dollari!)
Non vedevo l'ora di imparare tutte le nuove caratteristiche della smart-TV e ho pensato che la grande azienda di Samsung non mi avrebbe deluso. Ragazzi, mi sbagliavo!
Ho collegato la TV a internet e ho sprecato qualche ora a "registrare" la TV on-line, usando solo il controllo di rimozione della TV per selezionare ogni lettera nel modulo di registrazione on-line. Sono riuscito a registrarmi solo con un account di posta elettronica yahoo (non google), e alla fine sono stato in grado di selezionare alcune città di cui potevo vedere i dati meteo sullo schermo della mia TV. Yippie! L'app dei dati meteo era l'UNICA funzione "intelligente" che questo televisore poteva gestire. Tutte le altre applicazioni sullo schermo erano totalmente non funzionanti, presumibilmente a causa di cambiamenti nei siti web che fornivano i programmi. Molte delle aziende originali avevano cessato di esistere. Netflix e alcuni altri siti web riconoscibili semplicemente non funzionavano. Aggiungere nuove applicazioni non era possibile per questo modello del 2010. Il televisore mi ha chiesto di aggiornare il software, ma sei volte su sei l'aggiornamento non è stato completato. Due telefonate separate al numero verde della linea di assistenza Samsung mi hanno informato che Samsung non supporta più gli aggiornamenti del software per le loro "vecchie" TV. Posso guardare Netflix su questa TV, ma solo attraverso un ROKU, o un altro dispositivo di streaming che è collegato a una delle porte HDMI. Se Samsung dovesse fornire aggiornamenti software e mantenere la funzionalità delle app con le loro "Smart-TV", potrebbero conquistare la base di clienti che apprezzano un'azienda che si impegna nella loro linea di prodotti.

Il mio consiglio a tutti in questo momento (maggio 2019), è di acquistare una TV non intelligente, con tutte le caratteristiche che vi piacciono, e acquistare un buon dispositivo di streaming. Non date per scontato che un'azienda che vende una TV da 4.000 dollari offra aggiornamenti software più a lungo del necessario!