Perché l'app Crunchyroll non funziona?

Sulla tua console, cancella il tuo CACHE, e poi cancella i DATI dell'APP (in quest'ordine) prima di disinstallare, disattivare/scollegare il tuo dispositivo dalla pagina I miei dispositivi, e reinstallare l'app Crunchyroll.

• Per prima cosa controlla che la serie che stai cercando di vedere non sia doppiata in un'altra lingua. Usando il selettore della stagione dovresti vedere se stai cercando di vedere la serie base (Sub inglese) o un Dub internazionale.

Se ricevi un messaggio che dice "Sorry, this video cannot be played", questo significa che o:

• Il tuo dispositivo ha una connessione instabile. Tutto quello che puoi fare per risolvere questo problema è assicurarti che la tua connessione sia il più stabile possibile e riprovare.
• Se il problema si verifica anche quando sei su una connessione WiFi stabile, il tuo dispositivo potrebbe non essere in grado di decodificare il video. Vedi se il problema è con più di un video. Se è solo uno, allora dovresti contattarci per dirci il video specifico con cui hai avuto problemi, così come il dispositivo Android che stai usando, in modo che possiamo esaminarlo.