Come si diventa bravi a risolvere i problemi?
(1) Avete un problema in primo luogo?
Sapete come qualificare un "problema". Il "problema" che ti viene chiesto di risolvere è davvero un problema?
È una situazione particolare che intuitivamente sembra un problema, ma in realtà non lo è?
(2) Ecco tre test di qualificazione da applicare.
(2a) Sei in grado di definire il Problem statement?
Se non puoi articolare e documentare il Problem Statement, allora non c'è nessun problema da risolvere.
(2b) Il "problema" è realistico?
Sommamente scartalo se non è realistico. Non inseguire le illusioni. Saranno sempre davanti a te.
Se soffri di una malattia terminale dove non c'è una cura medica in questo momento, e nessuna cura in un futuro prevedibile, tecnicamente non hai un problema medico. Quello che avete è una condizione medica. Puoi naturalmente pianificare con i tuoi medici il modo migliore per gestire medicalmente il resto dei tuoi giorni in modo da avere una "buona morte".
(2c) Il "problema" è un paradosso?
Ora, diventiamo più astratti.
Alcuni paradossi appaiono come problemi. Problemi seducenti e allettanti. Non vedi l'ora di iniziare ad occupartene.
Se sono davvero paradossi, non possono essere risolti. Quindi, non hai un problema.
Impara a identificare i paradossi. Per loro stessa natura, non sono facili da identificare.
Impariamo ad accogliere i paradossi. Impariamo a vivere con i paradossi. Ci sforziamo di far fronte alla dissonanza che i paradossi ci procurano. Non possiamo risolverli.
(3) Sul rovescio della medaglia...
Sapete che i tipi machiavellici possono confezionare le situazioni in una delle forme di cui sopra in modo che sembrino problemi, ma non lo sono.
Vi stanno subdolamente lanciando una palla incredibilmente curva. Non colpire una palla del genere.