Com'è Fios rispetto a Spectrum a NYC?

FiOS è come la bambina con il ricciolo: quando funziona, è grande, ma quando non lo fa, è orribile. Ho sia FiOS che Spectrum (sentiamolo per i sistemi ridondanti), e uso FiOS come primario, perché è vicino alla vera velocità gigabit bidirezionale ad un prezzo ragionevole. È in fibra, il che significa che è tipicamente una connessione solida come una roccia... ma quando sbagliano, sei fregato (sono riusciti a scollegare completamente il mio servizio telefonico per oltre una settimana durante l'installazione, e solo una tempesta di tweet pubblici lo ha ripristinato. TWC aveva il "signature service", un programma di assistenza clienti residenziale di alto livello che era superbo, veramente il migliore del settore. Ma ora è stato interrotto con Spectrum, e non ho ancora avuto alcuna esperienza reale con loro. Spectrum Internet è buono e sembra solido, ma è consegnato su coassiale condiviso e quindi non sarà mai al massimo come FiOS. Ma detto questo, Spectrum ha offerte TV migliori di Verizon, se questo è importante per voi.