Cosa pensano gli americani del Black Friday?

Quando stavo crescendo, il Venerdì Nero era super importante. C'era gente che faceva la fila intorno all'isolato per entrare nei negozi. Voi giovani la fate facile, con i vostri Internet e i sistemi di consegna con i droni.

Quali sono i buoni trucchi per lo shopping del Black Friday?

Il venerdì nero era il mio giorno preferito dell'anno quando ero un retail manager. Lo adoravo. Nei giorni in cui dovevo "chiudere" (cioè entrare più tardi nel corso della giornata per gestire gli affari e tentare di ripulire il disastro naturale che era il negozio), arrivavo in realtà ore prima per uscire e assistere al caos. Guarda, quando sei un manager al dettaglio, sei già clinicamente pazzo, quindi questo non dovrebbe sorprenderti. La maggior parte dei manager della vendita al dettaglio attestano che i giorni di shopping tra il Ringraziamento e il Natale sono tra i più divertenti in cui lavorare.

Perché?

La vendita al dettaglio può essere noiosa. Sei sempre in ansia per le buste paga o per la mancanza di personale. Hai sempre queste enormi liste di controllo di cose che non riuscirai mai a fare. Sei sempre preoccupato per il dirigente aziendale XYZ che è "in zona" e potrebbe fermarsi nel tuo negozio, quindi devi sembrare carino. La gestione della vendita al dettaglio è la carriera più rovinosa per l'anima mai inventata dalla grottesca immaginazione umana. Torquemada non aveva niente da invidiare a questa merda.

Ma tutto dopo il Black Friday è un po' come fare politica durante la seconda guerra mondiale. Hai un solo e unico obiettivo: Battere le potenze dell'Asse! (o nella vendita al dettaglio, immagazzinare e vendere merda). I costi e le buste paga non sono più la tua più grande ossessione quotidiana. Proprio come nella seconda guerra mondiale, la gente nel governo non era ossessionata dalle limitazioni dei costi e della manodopera (erano lì, ma totalmente secondarie rispetto al battere quei bastardi crucchi). Nella vendita al dettaglio, si ha semplicemente (entro certi limiti) il potere di dire: "Entrate e fate tutti gli straordinari che volete!"

È divertente avere tutto quel libro paga. C'è molto da fare. Le giornate volano. La roba entra dalla porta sul retro e i tuoi magazzinieri la buttano sui carrelli e costruiscono montagne di roba sul pavimento perché gli acquirenti se la accaparrino. Il giorno più importante di tutti è stato il Black Friday.

In quel giorno, tutto è cambiato. In qualsiasi negozio lavorassi, avevamo cibo fornito per la squadra. Facevamo un potluck. Regalavamo premi. Riuscivamo a malapena a gestire il caos del negozio. È davvero molto divertente. Ho lavorato per qualcosa come 15 Black Friday e li ho amati tutti. Se ogni giorno fosse il venerdì nero, probabilmente lavorerei ancora nella vendita al dettaglio.