Ho dimenticato la mia password di Facebook e quella dell'e-mail. Come posso accedere a Facebook?
Questa è una situazione piuttosto spiacevole in cui ti trovi. Nel caso in cui tu abbia ancora accesso all'indirizzo email con cui ti sei iscritto, ma non ricordi quale hai usato in quel momento, la pagina di aiuto di Facebook suggerisce le seguenti azioni:
- Chiedere a uno dei tuoi amici di Facebook di guardare la sezione Informazioni sul tuo profilo e inviarti l'indirizzo email elencato nella sezione Informazioni di contatto.
- Prova a inserire ogni indirizzo email o numero di cellulare che hai avuto (uno alla volta). Potresti aver aggiunto un indirizzo email o un numero di cellulare al tuo account e averlo dimenticato.
- Inserisci il tuo nome utente. Il tuo nome utente è il tuo URL personalizzato di Facebook:
- Se non conosci il tuo nome utente, chiedi a un amico di andare sul tuo profilo e di mandarti il nome utente nell'URL.
- Prova ad inserire variazioni del tuo nome, nel caso in cui ti sia iscritto usando un nickname.
- Se ti viene chiesto di inserire il nome di un amico, prova una varietà di amici se il primo amico che provi non trova un account. Ricordatevi di inserire il nome completo del vostro amico, non solo il nome di battesimo.
Se effettivamente non avete accesso al vostro indirizzo email, forse perché vi siete iscritti a Facebook usando un indirizzo email di 10 Minute Mail, o qualcosa di simile, avete un problema più grande, ma non è impossibile, se avete impostato alcuni dei vostri amici come 'Contatti fidati".
Dalla relativa pagina di aiuto:
Se sei bloccato dal tuo account, puoi usare i contatti fidati per avere accesso al tuo account. Se hai impostato dei contatti fidati:
- Clicca su Hai dimenticato la password? e trova il tuo account.
- Segui le istruzioni per usare i tuoi contatti fidati per rientrare nel tuo account.
- Riceverai una serie di istruzioni che includono un URL. L'URL contiene uno speciale codice di sicurezza a cui solo i tuoi contatti fidati possono accedere. Chiama i tuoi amici e dai loro l'URL in modo che possano aprire il link e darti il codice di sicurezza.
- Usa i codici di sicurezza dei tuoi amici per accedere al tuo account.
Se non hai contatti fidati impostati, scopri come fare.
Assicurati di chiamare i tuoi amici o parlare con loro di persona. Se il tuo account è stato violato, l'hacker potrebbe avere accesso anche alle tue email.
Nota che dopo aver superato tutti i controlli di sicurezza, dovrai aspettare 24 ore prima di poter accedere al tuo account come ulteriore precauzione.
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