Come ottenere un rimborso per le spese di servizio digitale di Amazon

Lasciate che vi presenti qualcosa che tutte le aziende hanno che dovreste conoscere e come usare.

SERVIZIO CLIENTI

Nessun altro che Amazon può aiutarvi se avete un problema di account. Nessun altro è autorizzato ad aiutarti. Il tuo primo compito dopo aver pensato di avere un problema di account è quello di contattare l'azienda utilizzando i loro servizi sul loro sito. Ce l'hanno tutti.

Sei obbligato come cliente a contattare l'azienda in buona fede per segnalare il tuo problema. Sii sempre educato e preciso. Non imprecare o gridare. Esponete il vostro caso. Includete qualsiasi prova di servizio (o non servizio). Mostrate loro che avete letto i termini di servizio e che avete fatto i vostri compiti.

Quando ricevete la risposta, leggetela completamente per capirla. Può essere che tu abbia frainteso qualcosa. A volte i clienti sbagliano. Forse ti è sfuggito qualcosa.

Puoi poi far valutare il tuo reclamo da qualcuno di cui ti fidi.

Fai questo passo adesso. Non c'è nessun altro che Amazon che può aiutarvi. Penso che sia una pessima abitudine non andare sul sito web valido dell'azienda quando si vuole trattare con l'azienda. Se hai un problema a fare acquisti da Walmart, vai da Target a lamentarti? Se hai un problema con Amazon, non ha senso chiedere a Quora. Immagino che i rappresentanti/agenti del call center di Amazon non possano postare sui social media riguardo ai conti.