Quali sono i problemi più comuni con Zoom?

A2Risponde "Quali sono i problemi più comuni con Zoom?"

Nella risposta a questa domanda sto copiando la mia risposta ad una domanda simile.

Oltre ai problemi dell'utente (scoprire come attivare l'audio o avviare il video), la prossima sfida tecnica è spesso come condividere l'audio quando si condivide lo schermo. La persona che condivide il suo schermo ha bisogno di spuntare la casella per "Share Computer Sound" se vuole che gli altri sentano l'audio riprodotto sul suo computer (come la musica o la traccia audio di un file video).

L'eco audio può ancora essere un problema che si verifica quando due o più persone si connettono alla stessa riunione Zoom nella stessa stanza. In questi casi solo una persona dovrebbe avere l'audio (microfono e altoparlanti) attivo e le altre dovrebbero essere mute. L'eco dell'audio si verifica anche quando una singola persona si connette a una riunione di Zoom sia con il suo telefono (si collega per l'audio) che con il suo portatile. Hanno bisogno di attenersi ad un solo audio attivo e non silenziato per la riunione.

Più una sfida UI che una sfida tecnica è aiutare un utente a passare dalla vista altoparlante alla vista galleria o indietro. L'interfaccia utente è un po' diversa sui computer portatili rispetto ai tablet rispetto agli smartphone, quindi per aiutarli è necessario sapere quale dispositivo stanno usando e le limitazioni di alcuni dispositivi.

Da quando ho postato questa risposta posso aggiungerne un altro paio:

Spesso un host vorrà essere in grado di condividere il proprio schermo con i controlli di Zoom mostrati in modo da poter aiutare gli altri utenti a navigare nell'interfaccia di Zoom. Purtroppo Zoom non supporta questo. Condivide lo schermo come viene reso nello screen buffer prima che i controlli di Zoom vengano aggiunti.

Un'altra sfida di Zoom come host con un gran numero di partecipanti è essere in grado di trovare altre persone. L'interfaccia di Zoom per l'host potrebbe essere migliorata per dare all'host un maggiore controllo sull'ordine delle immagini dei partecipanti e fornire una funzione di ricerca per trovare rapidamente altri partecipanti.