Come possiamo risolvere il problema del display del telefono che non si sveglia con le chiamate in arrivo?

È un problema comune di Android in cui lo schermo non si accende o si sveglia con le chiamate in arrivo. Il telefono continua a squillare ma per controllare chi sta chiamando, dovrete sbloccare il telefono, aprire l'app dialer e poi andare alla chiamata in corso.

Abbiamo notato questo problema su Xiaomi Mi A1 e Infinix Hot S3, entrambi i quali eseguono il software basato su Android Oreo. Una semplice ricerca su Google rivela che anche alcuni telefoni Android di generazioni precedenti hanno avuto il problema, ma il problema sembra più prominente sui telefoni Android Oreo come il Mi A1.

Passo 1: Vai alle impostazioni dell'app Dialer o Phone. Per farlo, si può andare alle impostazioni principali, poi aprire 'Apps', e poi scorrere fino a Dialer o Phone App. Puoi anche accedere alla pagina Info App premendo a lungo l'icona dell'app, e poi toccando l'opzione Info App o la piccola icona 'i' nell'angolo.

Step 2: Ora seleziona l'opzione "Notifiche App"

Step 3: Ora se le notifiche App sono disattivate, il tuo display non si sveglierà quando qualcuno ti chiama. Inoltre, se solo il permesso "Chiamate in arrivo" è disattivato, il tuo schermo non si illuminerà con le chiamate in arrivo. Assicuratevi che le autorizzazioni richieste siano attivate e il vostro problema sarà risolto.

Sui telefoni basati su Android Nougat, l'opzione è elencata come Telefono sotto le autorizzazioni. Le opzioni possono essere diverse in base alla particolare interfaccia utente personalizzata del vostro telefono. Ma tutto quello che devi fare è andare nella pagina delle informazioni dell'app 'Telefono' e concedere le autorizzazioni di notifica necessarie. Probabilmente hai negato il permesso quando ti è stato richiesto per la prima volta e forse questa è la ragione per cui stai affrontando il problema.

Spero che risolva il tuo problema altrimenti segnala questo bug al tuo produttore del telefono. Puoi anche scegliere il reset di fabbrica.

Grazie.