Cosa cercano le persone quando scelgono quale Airbnb prenotare?
La prima cosa che i potenziali ospiti dovrebbero cercare sono gli host che non cancellano le prenotazioni degli ospiti. C'è ancora purtroppo quell'host là fuori che cancellerà una prenotazione degli ospiti perché la pioggia è prevista e non vogliono scarpe bagnate e fangose sul loro tappeto bianco. I piani di viaggio degli ospiti possono essere troppo facilmente sconvolti da host che vogliono semplicemente i soldi, non lo sforzo!
In secondo luogo, guarda le recensioni precedenti degli ospiti. Un ospite che ha apprezzato il suo soggiorno entrerà nei dettagli su quanto è stato bello. Un ospite che è stato semplicemente soddisfatto lascerà un rapido commento ........'l'elenco è stato come ci si aspettava' e non dirà nulla di positivo.
Valore.....tutti gli ospiti amano pensare di essersi assicurati un buon valore. L'host deve fare un punto di menzione degli extra piacevoli che probabilmente riceveranno! Alcune cose su cui mi pongo un limite però.....Amo cucinare e spesso preparo un pasto da condividere con gli ospiti, ma sottolineo che non devono menzionare il pasto nel processo di recensione perché questo crea un'aspettativa nella mente dei futuri ospiti che un pasto potrebbe essere in offerta, e saranno aspre critiche se non accade per loro!
Comunicazione.....Quando un ospite prenota non ha idea in cosa si sta cacciando! Prenotare un annuncio su Airbnb non è come prenotare la stanza 472 al Downtown Hilton. Guarda cosa hanno detto gli ospiti precedenti sulla comunicazione dei padroni di casa. Per un host, è saggio iniziare con un po' di umorismo per mettere l'ospite a proprio agio, per rafforzare la decisione dell'ospite di usare questo host.
Tieni d'occhio le molte regole della casa! Gli host che hanno una montagna di regole della casa saranno degli host 'pungenti' con cui avere a che fare! Guarderanno l'ospite come un falco e saranno senza dubbio critici con l'ospite una volta che se ne sarà andato per non aver restituito la proprietà nelle condizioni che forse si aspettavano! Hosting should be relaxed….but many hosts are not!
Gosh there are dozens of things a guest should look for but I think I have covered the main problem areas!
Cheers…..Rob
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