Perché odio gli sms?

Ci sono due parole che di per sé sono diventate non solo una frase, ma un modo per trasmettere tutto, da un primo appuntamento a transazioni commerciali di alto livello. "Mandami un messaggio". Ci sono fonti che dicono che ci sono oltre 15 miliardi... sì, miliardi di messaggi di testo inviati ogni giorno. Quelli di voi che hanno un adolescente potrebbero dichiarare un numero vicino a quello solo in casa propria. Non c'è da meravigliarsi che questa modalità di comunicazione non sia solo una norma nella società, ma certamente ha creato la capacità di completare un intero pensiero in sei lettere.

I miei pensieri sull'impatto che tutta questa comunicazione pollice sta facendo alla nostra società terrò per un altro giorno, tuttavia, ho voluto salire sul mio soapbox e prendere il problema con qualcosa che può sollevare il mio quoziente di irritazione più veloce del tachimetro di Dale Junior tirando fuori dalla fila dei box a Darlington.

Il contratto sociale che sembra essere implicito nella risposta immediata a un messaggio di testo.

Consentitemi di ammettere che in quei 15 miliardi di testi inviati ogni giorno, io sono incluso in quel numero. Ci sono, tuttavia, pratiche che sono diventate fin troppo comuni nella pratica, e sono la base del mio Ty-Raid di oggi. Ho due problemi con gli sms... Primo, è vero; un messaggio di testo è il modo ideale per inviare brevi informazioni a un amico, coniuge, socio d'affari, o anche quando viene usato come strumento di marketing. La capacità di essere multi-task e di passare informazioni a diversi destinatari allo stesso tempo può spesso rivelarsi preziosa dal punto di vista della gestione del tempo. Quando si possono inviare brevi bit di informazioni a varie persone contemporaneamente, si può certamente far crollare il tempo. Anche se è il "breve" il mio primo problema. Il nome vero e proprio di tale pratica e anche il modo in cui viene portata a termine si chiama testo SMS. Per cosa sta l'SMS, si potrebbe chiedere, o rispondere se Trebek lo stesse chiedendo? Short Message Service.

"prendi del latte"

"farò tardi"

"ti ho mandato un'email con la proposta"

"la tua macchina è pronta per essere ritirata"

"incontriamoci al Rocket"

Tutti grandi, e previsti usi del testo SMS...anche quando è inclusa un'immagine, per espandere ulteriormente, rapidamente, un pensiero o un messaggio.

Un servizio di messaggi brevi, tuttavia, non è un CMS... Conversation Message Service. La pratica di cercare di trasmettere cose come l'emozione, l'inflessione o anche la continuità è spesso persa in 140 caratteri... o quanti il vettore potrebbe consentire.

Le varie sfumature di una conversazione si prestano all'interpretazione attraverso spunti acustici e visivi per spiegare meglio e comprendere le informazioni previste... una grande parte della comunicazione che si perde in un paio di due punti e una linea grigia. Anche cose come urlare usando TUTTE LE MAIUSCOLE sembrano stupide. Dovrei davvero prestare attenzione ora? Forse sono semplicemente un terribile messaggero (che è abbastanza accurato, tra l'altro), e non mi sono reso conto che il mio pulsante di blocco delle maiuscole era acceso, ma ora devo preoccuparmi che in qualche modo il mio breve pensiero possa essere mal interpretato da chi lo legge.

Se c'è bisogno di più di tre o quattro scambi di brevi informazioni, perché non prendere semplicemente il telefono e avere una conversazione? Siamo diventati così carenti nella comunicazione interpersonale che è più facile inviare le nostre idee e pensieri per via elettronica in modo che sia privo del rischio di una reazione immediata? Forse.

L'altra questione che sento di volermi togliere dal petto è quella del contratto quasi sociale che questi brevi messaggi creano. Questa percezione di un obbligo perché mi è stato inviato un testo da qualcuno, che non ha idea di quello che sto facendo in quel momento, merita una risposta immediata.

Hai mai messo giù il telefono per 10 minuti, e tornare a un testo da qualcuno, seguito da un "?", poi un altro "?", e infine "SEI INCINTA CON ME?" (notare l'uso di tutte le maiuscole perché si legge più velocemente in questo modo...)

Mi rendo conto che ora viviamo nel MONDO ADESSO (un argomento di un'altra questione), e non solo vogliamo ma ci aspettiamo una gratificazione immediata dai nostri sforzi, ma la domanda ancora si attacca nella mia gola di come il semplice fatto che mi è stato inviato un messaggio di testo mi obbliga a rispondere quasi istantaneamente?

"Mi dispiace ho perso la tua chiamata, ma lascia un messaggio, e io ti richiamerò quando posso. Cosa ti colpisce in queste parole? Mi permetta di aiutarla... "quando posso". In nessun punto del messaggio c'è scritto: "Prometto di richiamarvi entro 10 secondi, e se non lo faccio, sentitevi liberi di chiamare ancora e ancora...". Certo, la frase phyco-dial è nata da qualche parte, ma nonostante ciò, generalmente non si fa una chiamata dopo l'altra preoccupati che qualcuno sia "arrabbiato con te". Si aspetterebbe fino a quando la chiamata viene restituita.

A proposito, avete notato che anche l'email non gioca secondo le stesse regole? La maggior parte delle persone hanno la loro e-mail sul loro telefono, il che significa che più che probabile, l'hanno a disposizione prontamente come un breve messaggio; tuttavia con un'e-mail, non sembra esserci l'aspettativa di una risposta immediata. Molte persone guardano un'email e pensano "risponderò più tardi" e vanno avanti con i loro affari, ma per qualche motivo, anche se il processo di lettura delle informazioni su un piccolo schermo portatile è lo stesso, l'urgenza è posta sul messaggio breve. Perché?

Non sono così ottuso da pensare che alcuni sproloqui di un ragazzo della Carolina del Sud cambieranno un'intera pratica mondiale, ma posso chiedere, quando mi mandate un messaggio, per favore mantenete i messaggi brevi. Non c'è bisogno di una conversazione prolungata, e per favore non pensate che io abbia stipulato una sorta di accordo di tempo per rispondere. Se avete bisogno di inviare più di tre o quattro messaggi, o sentite il bisogno di informazioni immediate, prendete il telefono. Potrei mandarvi in segreteria, ma vi richiamerò quando posso.

Il mio preferito, a proposito... l'email seguita dal testo che dice "Ho appena inviato un'email."