La certificazione Geek Squad® vale l'acquisto?

Il programma Geek Squad Certified Open Box (GSCOB) ha una lista di controllo di 42 punti che un prodotto deve soddisfare per essere certificato come Geek Squad Certified. Se una scatola aperta manca di un accessorio, ha qualsiasi danno estetico più esteso di macchie di impronte digitali / polvere, o qualsiasi cosa di quella natura, non si qualifica come GSCOB e si dovrebbe dire così sul cartellino del prezzo sulla scatola.

PUTUNQUE!!!!! Ho visto personalmente più casi in cui i manager hanno violato il sistema e hanno fatto firmare agli associati di Geek Squad che qualcosa era certificato Geek Squad quando non avrebbe dovuto esserlo, perché essere GSCOB significa che prendono solo il 5% di sconto sui prezzi di listino piuttosto che il 10%+.

In fondo: scatola aperta o no, gli articoli sono ancora coperti dalla garanzia del produttore per 12 mesi dopo l'acquisto. Supponendo che il singolo negozio stia seguendo la politica, dovrebbero annotare qualsiasi componente mancante o danno al sistema sull'etichetta del prezzo sulla scatola. Suggerirei di comprare l'articolo in questione e aprirlo nel negozio prima di uscire. Se il contenuto della scatola, o le condizioni dell'articolo non sono in accordo con il cartellino del prezzo, parla con un manager. Se il direttore ti dà del filo da torcere, fatti dare il suo nome, porta a casa lo scontrino e l'articolo a scatola aperta, fai un sondaggio tra i clienti (le istruzioni sono sullo scontrino) annotando il problema. Fai riferimento al manager con cui hai parlato per nome. Poi chiamate il 1-888-BestBuy e fate un reclamo. Credetemi, con un doppio deposito come questo (reclamo al 888-bb e sondaggio CSI) il problema sarà affrontato e molto rapidamente.