Qual è il modo migliore per richiedere educatamente un aggiornamento?

Un modo educato per richiedere un aggiornamento, o per richiedere quasi tutto, è spiegare il motivo della richiesta. Spiegare il motivo fornisce informazioni preziose alla persona a cui state facendo la richiesta.

Facciamo un esempio da un ambiente di lavoro, anche se il consiglio può essere applicato in qualsiasi ambiente.

"Puoi per favore inviarmi aggiornamenti ogni venerdì, fino a quando il nuovo database è attivo e funzionante? La presidente è molto preoccupata e mi chiede un aggiornamento ogni lunedì mattina quando la incontro."

Spiegando il motivo della tua richiesta, hai realizzato un paio di cose diverse:

• La persona a cui la richiesta è andata capisce la logica della richiesta, e capisce che non è probabile che sia qualcosa che chiederai oggi e dimenticherai domani (questo può succedere, come abbiamo visto tutti)
• La persona a cui la richiesta è andata è meglio in grado di dare priorità alla richiesta rispetto ad altri carichi di lavoro (è per il presidente della società, è ad alta priorità)
• La persona a cui la richiesta è andata ora capisce il motivo della tempistica che hai dato (hai detto che il rapporto è necessario il venerdì) e capisce che margine di manovra hanno se le cose vanno in ritardo (in un pizzico, se devono inviarti il rapporto per email durante il fine settimana, sanno che lo avrai comunque in tempo per la tua riunione del lunedì)
• La persona a cui la richiesta è andata capisce anche qualcosa sul livello di dettaglio richiesto nel loro aggiornamento. A report to the President should be very high level

Explaining the reason behind a request is collaborative behavior that encourages a collaborative response.

Image: Amitc008