Quali sono alcuni esempi comuni di comunicazione formale e informale?
Esempi di comunicazione formale includono generalmente i seguenti:
- Testi legali come contratti, locazioni di proprietà, atti immobiliari, documenti relativi ai tribunali (ad esempio, rinvii a giudizio, documenti di divorzio, cause legali, controversie civili e penali, e procedimenti giudiziari in generale)
- Documenti ufficiali come i documenti fondanti di un governo, consiglio o altro organismo politico (ad es, costituzioni, statuti, ecc.) e altri documenti di rilevanza diplomatica, legale o politica
- Scrittura accademica e accademica come saggi, dissertazioni, ricerche, tesi, vari tipi di studi pubblicati, ecc.
- Comunicazione che coinvolge datori di lavoro o dipendenti, colleghi, azionisti, o soci d'affari, così come qualsiasi altro tipo di comunicazione in un contesto professionale
- Una lettera formale, sia essa personale o relativa agli affari (es, una lettera di presentazione, una lettera di scuse o di condoglianze, ecc, il discorso annuale sullo stato dell'Unione) o una presentazione fatta a potenziali investitori in una società
- Comunicati stampa e dichiarazioni simili che sono rilasciati per scopi di pubbliche relazioni
Esempi di comunicazione informale includono generalmente i seguenti:
- Messaggi di testo (voglio dire, davvero, c'è una forma di comunicazione più informale di un messaggio di testo?), servizi di messaggistica istantanea, forum online, chatroom, post e commenti sui social media, e la comunicazione basata su Internet in generale, così come altre forme casuali di comunicazione che vengono trasmesse digitalmente o elettronicamente (ad eccezione di alcune forme di comunicazione via e-mail dove ci si aspetta una scrittura formale e un'etichetta professionale)
- Un diario privato, un'agenda o un quaderno, o anche solo un post-it solitario o un pezzo di carta o un tovagliolo del pranzo dove è stato lasciato un promemoria scarabocchiato frettolosamente con inchiostro blu
- Piccole chiacchiere e semplicemente un linguaggio parlato ordinario, linguaggio parlato di tutti i giorni, specialmente tra persone che sono vicine o imparentate tra loro, membri della famiglia, amici intimi e simili
- Termini gergali, colloquialismi, espressioni e modi di dire specifici della lingua o della cultura
- Una conversazione telefonica personale tra amici o membri della famiglia
Va da sé che nessuna delle due liste di cui sopra è completa in alcun modo, ma penso che ci sia abbastanza per fornire un'idea abbastanza buona della comunicazione sia formale che informale.
Interessante, se ci pensate, un tipo di comunicazione probabilmente appartiene ad entrambe le liste: l'email. L'email può essere informale come un messaggio di spam o formale come una lettera di presentazione inviata ad un potenziale datore di lavoro.