QNA > S > È Sicuro Permettere Al Supporto Tecnico Di Best Buy O Di Un Negozio Simile Di Usare L'accesso Remoto Al Vostro Computer?

È sicuro permettere al supporto tecnico di Best Buy o di un negozio simile di usare l'accesso remoto al vostro computer?

Se è Best Buy, e non puoi fornire il tuo supporto tecnico*, e li hai chiamati, questo è un forse definitivo. Se qualcuno ti ha chiamato sostenendo di essere di Best Buy, e tu non sai come farli "connettere" a una sandbox, no. (Puoi portare queste "persone del supporto tecnico a maledirti se lo fai - li fai arrabbiare così tanto che "formano tutti i tuoi dischi". Poi, quando cancellate la sandbox e ne create una nuova, e chiedete loro perché le unità sono ancora lì, perdono completamente la testa.)

*Ho comprato una scheda madre MSI, un case, un alimentatore, 2 SSD NMIe da 2GB, e poche altre cose, da Best Buy (lo scorso Black Friday, di persona) per costruire un nuovo computer. Quando ho impostato tutto, seguendo le istruzioni del manuale (di cui normalmente non mi preoccupo), immaginate la mia sorpresa quando il sistema operativo mi ha detto che avevo un solo disco. Sapevo di averli messi entrambi. Ho sperimentato - rimuovendone uno, poi scambiandolo, e ancora, solo un disco. Mi sono anche assicurato di avere il RAID disabilitato. Alcune volte. Ho riportato la scheda madre (l'intero pacchetto) a Best Buy e ho chiesto aiuto alla Geek Squad. Niente da fare - dopo un'ora, non avevano idea, così ho scambiato la scheda con una scheda madre ASUS (che davvero non mi piace - MSI almeno ha persone tecnicamente qualificate nel supporto tecnico). Ho impostato la scheda, senza nemmeno guardare il manuale per la configurazione delle unità, aspettandomi problemi. L'avvio, e c'erano 2 unità. Nessuna configurazione, funzionava e basta.

Così ho fatto le mie ricerche e ho scoperto che, con la scheda MSI, per mostrare le unità NMIe come unità separate, si deve abilitare il RAID, ma non scegliere un livello RAID. Un po' al contrario (e non nel manuale), e Best Buy, dal momento che vendeva la scheda, avrebbe dovuto saperlo.

(Ha funzionato, però - la scheda ASUS è un po' più veloce, supporta più RAM e costa solo un po' di più. Ma "la Geek Squad" non è la fonte di tutta la conoscenza.

Di Darcy Pono

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