Perché Kik è diventato così popolare in così poco tempo?
I loro server vengono schiacciati, il che potrebbe far crollare tutto, ma hanno azzeccato due cose: il prodotto minimo realizzabile e l'attivazione.
(1) Prodotto minimo realizzabile: prendere la singola caratteristica più popolare di BBM (consegna/lettura della conferma) e lanciarla su tutte e tre le piattaforme di smartphone contemporaneamente e gratuitamente.
(2) Attivazione: inviare notifiche agli utenti ogni volta che uno dei loro amici si unisce e li invita a chattare. Appena ti iscrivi ottieni una lista di proposte di chat. Se nessuno che conosci sta usando Kik, riceverai comunque una notifica non appena qualcuno che conosci *si unisce*.
Non c'è nessun meccanismo 'virale' qui, non nel senso social-media-dbag della parola (a parte un'opzione Tell-a-friend nel menu Impostazioni). È un'app di messaggistica - si *deve* invitare la gente per usarla. Non lo farete a meno che il prodotto non sia convincente. Ma poiché hanno azzeccato la caratteristica chiave, una certa percentuale di utenti la trova abbastanza convincente da invitare gli amici, e questo è tutto il ciclo virale di cui hanno bisogno. Poi entra in gioco il ciclo di attivazione - i lurker che si iscrivono ma non invitano nessuno ricevono una notifica ogni volta che uno dei loro amici si iscrive, e questo li spinge ad usarlo. Geniale.
Nota l'importanza critica della parola viable in minimum viable product. Lanciare su una piattaforma per testare l'interesse degli utenti è chiaramente più economico (più snello). Ma il valore di Kik è che è multipiattaforma BBM.
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