Cosa faresti senza le app di streaming video?

Il problema principale: molta merce, ma non abbastanza informazioni

Nelle condizioni di uno scaffale infinito, una sorta di "rumore bianco" appare nella mente dell'acquirente. Gli mancano le informazioni sulla merce offerta. Rivenditori, produttori e marche cercano di eliminare questa carenza offrendo ai consumatori diversi formati di contenuto: istruzioni dettagliate, foto del prodotto di alta qualità da diverse angolazioni, una varietà di recensioni e persino brevi video.

I rivenditori incoraggiano anche gli acquirenti a lasciare recensioni e reportage fotografici sui loro acquisti. Tuttavia, nessuno dei formati proposti può fornire un contatto dal vivo con l'acquirente, ascoltare le sue domande e fornire risposte esaurienti al momento. Le domande dei visitatori della piattaforma vengono elaborate, ma questo avviene solo dopo qualche tempo, quando il problema di acquisto può già essere risolto, e su un sito concorrente.

Il live stream è un tipo di contenuto universale che fornisce al consumatore un quadro completo e permette di condurre un dialogo diretto con lui: Costruire un'app di streaming video nel 2021: Tech Stack, Caratteristiche, Costi

Secondo uno studio di Ericsson, oltre il 90% degli utenti di Internet dai 16 ai 64 anni guarda video online. YouTube detiene ancora il primato in termini di numero di utenti e di volume di video guardati. Tuttavia, il formato dei flussi video sta già dettando le proprie regole e rende nervose le piattaforme che offrono agli utenti contenuti video già pronti. In Cina, leader mondiale nella visione dei video stream, più di 700 milioni di persone hanno guardato regolarmente tali trasmissioni nel 2020, e il loro numero è in costante crescita.

Quali sono i vantaggi?

● Dialogo dal vivo

Il principale vantaggio dei Live Stream è il contatto diretto dal vivo che avviene tra lo streamer e lo spettatore. Un potenziale acquirente guarda un programma non montato, dopo di che deve andare sul sito del venditore, leggere la descrizione del prodotto e prendere una decisione d'acquisto.

● Una rimozione istantanea delle obiezioni

Stream non è solo un video, è anche una chat, dove professionisti lavorano al fianco del rivenditore che risponde istantaneamente alle domande degli spettatori, eliminando così rapidamente le obiezioni. Nessuna videorecensione preregistrata è in grado di fornire una risposta così rapida alla richiesta del consumatore.

● Qualità della trasmissione

Le videorecensioni sono inferiori agli stream professionali in termini di qualità. La trasmissione è condotta dallo studio, che offre un livello di illuminazione ottimale, l'interno giusto e un suono professionale. L'entourage è selezionato in base alle caratteristiche del prodotto presentato e non ci possono essere opzioni "qui non è molto chiaro" durante la trasmissione.

● Varietà di idee

A differenza delle recensioni brevi, che sembrano standard quando eseguite da un blogger, i flussi video sono sempre diversi. Il formato a lungo termine permette non solo di presentare la merce stessa, ma anche di includere elementi che sono interessanti per lo spettatore nello scenario di una tale trasmissione.