Amazon aumenta furtivamente i prezzi dei loro prodotti per gli utenti Prime? Artboard

C'è un pezzo molto critico di risposta che manca qui - e questa è la ragione di gran parte di ciò che sta dietro Amazon "la società più centrata sul consumatore". Amazon deriva molto del suo potere dalla tecnologia e dal modo in cui collega la logistica e le operazioni e la maggior parte delle parti del business "coda sottile" attraverso la tecnologia. Detto questo, verrò direttamente alla risposta in questo contesto.

La discriminazione dei prezzi basata sulla storia dell'acquirente è classificata come analitica predittiva e viene utilizzata in modo aggressivo per scoprire nuovi flussi di entrate - in generale up sell e cross sell a clienti nuovi/esistenti.

Per esempio - quando si naviga attraverso Mac iOS vs Windows (presupposto: sei un cliente di nicchia quando vieni via iOS) - Amazon o qualsiasi altra azienda intelligente che può sfruttare i dati in modo intelligente cercherà di fare upsell. Allo stesso modo, quando si arriva tramite un accordo/campagna, si è trattati in modo diverso rispetto a quando si arriva tramite la ricerca sponsorizzata (che è un costo che deve essere pagato da Amazon alla rete di affiliazione - e quindi il costo deve essere "sostenuto" da voi - traducendosi in prezzi maggiori per il consumatore finale rivenditore)

La scoperta dei prezzi e l'estrazione del surplus del consumatore è il motivo per cui si vedono prezzi diversi - perché il sistema (in generale la potenza tecnica dietro amazon's business) ha due diversi contesti di voi come utente quando si arriva tramite canali diversi. Questo diverso contesto a sua volta è alimentato dalla meccanica sperimentale (in generale sofisticati algoritmi / modelli / regole decisionali supportati dai dati). Ora potete vedere dove questo vi porta - Amazon ha quindi diversi priori di voi come individuo e vi tratta in modo diverso Se è legale/etico o meno, non posso commentare. Posso solo essere d'accordo che è intelligente.

Con il vostro Amazon prime - questo contesto è diverso - e quindi si applicano schemi di prezzo diversi. Nel complesso come Leo Polovets, indicato sopra - ha ancora senso per voi di acquistare ancora con Prime. Può anche essere che quello con un costo effettivo inferiore è solo lì per farvi suggerire che si potrebbe effettivamente risparmiare 2,99 $, se si dovesse andare prime . Le aziende hanno fatto e continuano a fare tali meccaniche di sperimentazione per far crescere la base delle entrate - e la viscosità dei clienti di ritorno . [Infatti gli studi sulla popolazione target fanno esattamente questo - cercando di "capire" le preferenze degli utenti per lo stesso visitatore ]

Le aziende differenziano/segmentano i consumatori attraverso la spedizione differenziale e altre condizioni. Pensate a questo come alle tariffe di un pezzo nelle aziende di telefonia mobile - dove l'azienda vuole estrarre il surplus del consumatore (dal momento che il prezzo di prenotazione è trattenuto - e può essere solo dedotto a ritroso.)

Qui'è una bella lettura sul prezzo differenziale -
Dovrebbe Amazon.com dovrebbe essere in grado di farti pagare più di qualcun altro?

* Pensa anche a tutte le carte fedeltà che hanno i dettagli di ciò che acquisti, quando acquisti - e queste informazioni sono già utilizzate dalle aziende per prevedere cosa comprerai dopo e possibilmente up-selling di roba personalizzata per soddisfare i tuoi bisogni specifici. Intelligente? Sicuramente. Etico? - Dipende da dove si guarda.

Guardate questo per esempio - [Predictive Analytics]
Come ha fatto Target Co. a capire che una ragazza era incinta prima di suo padre?

Disclaimer : La forma scritta 'altre'tendenze del retail, potrebbe non essere particolarmente vera per Amazon.