È meglio comprare i prodotti Apple all'Apple Store o da qualche altra parte?

Quando si tratta di prodotti Apple, è SEMPRE meglio acquistare direttamente da Apple o da un rivenditore autorizzato Apple. Craigslist, eBay, e qualsiasi servizio di rivendita di terze parti per dispositivi usati non è autorizzato da Apple, quindi non possono fornirvi una prova di acquisto valida e autentica.

Potreste chiedervi perché avete bisogno della prova di acquisto, ed è esattamente questo. È la prova che YPU possiede questo dispositivo, ed è l'UNICA prova che Apple accetterà. Questo entra in gioco quando si ha a che fare con il blocco di attivazione.

Ora dovremmo TUTTI avere familiarità con il blocco di attivazione. È quando il dispositivo viene collegato a un account iCloud con Find My Device. La password di quell'account deve essere fornita per rimuovere l'account. Se il dispositivo viene cancellato o ripristinato, quell'account è necessario per impostarlo. Senza quella password, è un fermacarte.

Quindi, ovviamente, l'acquisto di un dispositivo usato comporta la preoccupazione che l'attivazione sia bloccata all'account del venditore e che non lo rimuova. O più nefasto, il venditore vi ha venduto un dispositivo rubato e non può rimuovere l'account. Ora avete un costoso pezzo di metallo e vetro che non vi servirà a nulla. Apple non sarà d'aiuto, dato che non potete provare la proprietà ai loro requisiti per rimuovere l'account. Ora dovete cercare di recuperare il vostro mo eh. Buona fortuna.

Ma tu sei intelligente. Avete controllato e fatto in modo che non ci fosse nessun account sul dispositivo prima di formare sopra i soldi. L'avete usato benissimo. Ma avete appena cambiato lavoro, e ora, in qualche modo, avete completamente incasinato il vostro ID Apple. Avete perso la password, non siete nemmeno sicuri di quale sia l'email per esso, dato che l'ultima volta avete pasticciato con quello anni fa. Avete contattato, e anche gli esperti di recupero account non sono stati in grado di risolvere il problema dell'account.

Questo. Succede. Di tanto in tanto, un account viene incasinato in questo modo. La password viene dimenticata, ed è stata collegata a un'email a cui non si può più accedere. Le domande di sicurezza che hai impostato più di un decennio fa, e sei stato intelligente, ma completamente in bianco. Per qualsiasi motivo, non c'è nessun percorso per rientrare in quell'account a questo punto.

È il peggiore scenario per AppleCare. Che ci crediate o no, odiano quando questo accade. La maggior parte dei consulenti sono stati io stesso in questa posizione, o uno abbastanza vicino che la loro empatia è estremamente reale. A nessuno piace dare cattive notizie, ed è peggio quando ci si immedesima veramente. Sanno quanto sei scottato.

Ma poi arriva la fregatura. L'iPhone che avete comprato su eBay 6 mesi fa. L'attivazione è bloccata a quell'account. Senza alcun modo di entrare nell'account, non puoi spegnerlo. Il telefono è un fermacarte.

Ora. Se aveste comprato quel dispositivo direttamente da Apple, o da un rivenditore autorizzato (come le compagnie aeree e molti grandi negozi), ci sarebbe una luce alla fine del tunnel. Sareste in grado di ottenere (se non ce l'avete già), una prova d'acquisto che Apple potrebbe usare per verificare la vostra proprietà. Con questa verifica sarebbero poi in grado di avviare un processo per rimuovere forzatamente l'account, in modo da poterne creare uno nuovo.

Ma voi non avete questo. Avete una ricevuta di "notastoleniphoneiswear2699" su eBay, e questo non fa presa su Apple. Non è una prova d'acquisto valida. Non si ricollega alle registrazioni dell'acquisto da parte loro. Quel dispositivo per gli affari, è un fermacarte.

Ho avuto a che fare con questa storia dell'orrore più volte di quanto mi piaccia pensare. È schiacciante. Il cliente si sente derubato, il consulente si sente un idiota, e impotente perché non c'è niente che possa fare. Tutte le urla e le grida del mondo non lo cambieranno.

Fa schifo quando è su un vecchio iPod touch. Brucia quando è un iPad. Il dolore è reale per un iPhone, ma per i Mac e i MacBook è BRUTALE. Questo non è un oggetto di cui possono fare a meno per qualche settimana o mese, finché non possono averne uno nuovo. Non c'è un aggiornamento del vettore per loro. Per molte persone, perdere l'accesso al proprio computer significa non poter fare il proprio lavoro. Onestamente, è lo stesso per i telefoni.

Il peggio è che i dispositivi bloccati consegnati sono generalmente venduti da qualcuno che sa esattamente cosa sta facendo. Manipolano intenzionalmente la dicitura per bypassare le protezioni sulla piattaforma che stanno vendendo. Le cose da tenere d'occhio sono ""così com'è" "per parti" "non testato" ""inizio testato". Questo tipo di linguaggio li lascia fondamentalmente protetti quando presentate un reclamo per il blocco dell'attivazione.

Quindi, queste sono le ragioni per non comprare al di fuori della catena Apple. Se avete solo bisogno di un oggetto per andare avanti, allora fate pure. Ma ora dovreste conoscere le reali preoccupazioni e le cose di cui essere consapevoli.