Chi produce le scatole che Amazon usa per spedire le merci?
Prima di entrare in Amazon ho lavorato nell'industria dell'ondulato e da chi Amazon compra le scatole non è diverso da qualsiasi altro grande consumatore di scatole. Nella mia esperienza, ogni azienda che usa milioni di dollari di scatole di cartone ondulato ogni anno si rifornisce da una delle poche grandi aziende di scatole verticalmente integrate.
Aziende come International Paper hanno la scala per soddisfare le richieste e, poiché possiedono le fabbriche e gli impianti di scatole, e hanno un'impronta nazionale, possono essere competitive nei prezzi e rimanere redditizie. Ecco a cosa si riduce quando si fa un'offerta per un grande acquisto di cartone ondulato: prezzo e affidabilità.
Ogni grande consumatore di cartone ondulato come Amazon, Pepsi, Coke, Pizza Hut, P&G, ecc. compra il cartone ondulato come una merce, quindi il prezzo è una componente importante nelle decisioni di acquisto. Tuttavia, anche la consistenza della fornitura, la qualità e la puntualità delle consegne sono fondamentali e le grandi aziende integrate hanno la capacità di spostare la produzione da molti stabilimenti e di rifornirsi di carta da molte fabbriche. Questo assicura la fornitura se un impianto ha un problema o viene squalificato. Una performance scadente può facilmente far perdere l'affare, dato che dedicare una grande quantità di spazio di magazzino all'ondulato è uno spreco, quindi la maggior parte dei clienti lavora in modo molto snello ed è quasi just in time. L'impatto sulla produttività della mancanza di ondulato o di scatole di scarsa qualità è di solito molto più costoso della differenza di costo tra i principali fornitori.
Ovviamente gli articoli speciali e gli espositori sono un discorso diverso, ma se qualcuno compra carichi di camion di scatole marroni, sta ottenendo la maggior parte di quelli da una manciata di grandi aziende o da operatori regionali in alcune aree.