Quando morirà Google?

Google morirà quando diventerà irrilevante, e anche allora non sarà un processo immediato. Prima ristagnerà, poi si frammenterà e scorporerà pezzi di se stesso, e poi ciò che rimarrà sarà acquistato da un'altra azienda. Se volete vedere il lontano futuro di Google, non guardate oltre Yahoo - un caso di studio nella morte a lungo termine di una startup.

Quello che Google ha a suo favore in questo momento è sia la rilevanza che un enorme slancio. È un'azienda massiccia, con un fatturato di 90 miliardi di dollari all'anno - e fornisce servizi web ai consumatori per tutto, dalla ricerca (che tutti conosciamo e amiamo) ai video, all'analisi dei siti web, all'amministrazione di piccoli uffici, ai sistemi operativi mobili, alle mappe/geolocalizzazione e molto altro. Google è ovunque - e proprio come Visa, "è ovunque tu voglia essere".

Nel mio lavoro, interagisco con i prodotti Google letteralmente tutto il giorno. Uso Analytics, Drive, G Suite, Mail e altro ancora tutto il tempo, e funzionano abbastanza bene. È difficile immaginare che qualcosa di così grande, potente e "sempre presente" come Google se ne vada, ma naturalmente hanno detto che anche Yahoo non sarebbe mai morto - era "troppo grande per fallire" - finché non l'ha fatto.

In questo momento le due aree di debolezza che vedo con Google sono l'usabilità del prodotto e i problemi di privacy. Queste sono entrambe aree in cui uno scrappy upstart con una missione potrebbe seriamente danneggiare Google, nello stesso modo in cui Google ha rubato il pubblico di ricerca di Yahoo tutti quegli anni fa.

Secondo me, l'interfaccia utente "Material Design" è un'interfaccia utente sub-parziale, che un concorrente esperto potrebbe sostituire. Inoltre, come abbiamo imparato da Edward Snowden, Google è una spugna gigante per tutti i dati che può apprendere su di te - ma apparentemente non può tenere queste informazioni fuori dalle mani del grande fratello, il che può creare problemi di fiducia nel tempo.

Queste due aree da sole non sono sufficienti ad uccidere Google - non per un miglio. Ciò che ucciderà Google è la cultura aziendale. Ad un certo punto, i pranzi non saranno più gratuiti, lo staff non sarà più "il meglio del meglio", e diventerà solo un'altra azienda.

Per allora, tutti i giocatori chiave che cambiano l'industria saranno andati via da tempo - essendo passati ad altri ruoli in altre organizzazioni anni fa. Quando Google alla fine ristagnerà e comincerà a morire, non sarà il Google che conosciamo oggi - sarà il guscio bruciato di un'azienda dove il talento se n'è andato per pascoli più verdi molto tempo fa.