Cosa si intende per adeguamenti nella bolletta della linea fissa BSNL?

Ho lavorato alla BSNL nel reparto contabilità. Ho visto le bollette di molti clienti che hanno avuto qualche problema nella loro bolletta della linea fissa. Il blocco di regolazione di un riassunto della bolletta BSNL è per lo più lasciato in bianco. Ma alcuni hanno menzionato l'importo in (meno) che deve essere accreditato e alcuni hanno l'importo menzionato che devono essere aggiunti in bill.

L'importo delle regolazioni può essere di due tipi come ho detto sopra. Se l'importo di aggiustamento è in (- meno) significa che l'importo sarà dedotto dalla fattura del cliente può essere dovuto a qualche problema nella fattura del mese precedente.

Il secondo tipo di importo di aggiustamento è quell'importo che deve essere imposto sulla fattura del cliente. Per esempio, se una nuova connessione telefonica è presa da un cliente, allora il riassunto dell'importo fatturato che sarà regolato nella prima fattura sarà come

• Adjustment for installation charges
• Adjustment for security deposits
• Adjustment for telephone instrument
• Adjustment for Broadband deposit (if applied)
• Adjustment for Broadband installation charges

I hope you understand

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Thanks!!