Quali sono i 3 principali problemi di UX?

Mi piace molto questa domanda.

Ecco qui:

1. Non focalizzarsi sull'utente.
   1. Il gruppo di utenti target ha interessi e approcci specifici nell'affrontare un'interfaccia. Quindi devi progettare la tua interfaccia in termini di interessi dell'utente stesso. Prendete sempre il punto di vista degli utenti. L'approccio dello Human-Centered-Design è assolutamente raccomandato per assicurare un alto livello di User-Experience.
      1. Pertanto dovresti fare personas, usabilitytest e studiare le best practices in una prima fase di sviluppo. Iterare i test di usabilità all'interno dell'intero processo di sviluppo per assicurarsi di aver creato un'interfaccia progettata per i propri utenti specifici.
2. Non concentrarsi sull'utente.
   1. Un utente tipicamente non vuole "esplorare" il sistema per capire ogni singola funzione. Questo funziona in pochi scenari (più comunemente giochi) e in un ambiente artistico (e dovrebbe rimanere lì). Le persone che hanno a che fare con la vostra interfaccia al lavoro o in movimento (applicazioni mobili) vogliono avere un'esperienza efficace, efficiente e soddisfacente. Attieniti ai principi base dell'UI e del design.
      1. Efficacia: Il tuo utente può raggiungere il suo obiettivo?
      2. Efficienza: Quanti passi/quanto tempo ci vuole per raggiungere l'obiettivo desiderato?
      3. Soddisfazione: Come si è sentito l'utente mentre interagiva con il vostro sistema.
3. Non concentrarsi sull'utente.
   1. Ovviamente il design non dovrebbe sembrare fatto nel 1998. I moderni modelli di design possono essere combinati con le comuni tendenze del design. La sfida è quella di combinare queste tendenze con interfacce che funzionano realmente.
   2. Semplicemente non funziona, che ogni interfaccia sia intuitiva, poiché ogni utente ha incontrato diverse interfacce nella sua vita, ha il suo modo personale di approcciare le situazioni. Potremmo essere sulla strada giusta, per raggiungere un certo grado di modelli, che possono essere applicati a molte situazioni standard, ma non ci si può aspettare che ogni utente li conosca.
      1. Offrire un tutorial per le persone che incontrano una nuova funzione quando è complicata.
      2. Utilizzare suggerimenti relativi al contesto.
      3. Utilizzare icone e testo. E così via. (...)

Non dimenticarti mai degli utenti alle prime armi. Non aspettatevi che ogni utente sia un "esperto" nel trattare con le interfacce.

IUX-Designer dovrebbero sempre tenere a mente che stanno progettando interfacce per l'utente, non per se stessi.

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