Come può Google fornire il WiFi gratuito ai passeggeri delle ferrovie in India? Come Google può trarne beneficio?

Perché esattamente pensi che Google fornisca servizi come Gmail, Docs, Chrome, Calendar, ecc. tutti gratis? È perché tutti questi servizi gratuiti guidano il traffico verso il suo prodotto principale, cioè Google Search. La principale fonte di guadagno per Google è la pubblicità e Google sta cercando di aumentare il traffico verso i suoi servizi.

In India, la penetrazione di internet è bassa e il problema principale è ottenere persone online. Il prezzo relativamente alto dei dati in India rispetto al resto del mondo non aiuta. Una volta che le persone sono online, è probabile che usino i prodotti di Google e guidino il suo business. L'India è il più grande mercato per il gigante tecnologico, considerando che è vietato in Cina. Ha solo senso portare le persone online nel lungo periodo. Avrete sentito parlare di servizi di ritiro e riconsegna gratuiti. Questi servizi non sono veramente gratuiti. Aiutano ad attirare i clienti verso il prodotto.

Inoltre, Google ottiene in qualche modo pubblicità gratuita ed è in grado di costruire una buona immagine tra la popolazione generale, a differenza di Facebook che era in cattive notizie a causa del suo programma Free Basics. Questo non solo dà a Google un vantaggio competitivo, ma lo aiuta anche a liberarsi dell'inerzia tecnologica (riluttanza a passare a una tecnologia migliore) di cui soffrono gli indiani.