Quali sono alcuni dei colloqui TED da non perdere?

Ho molti preferiti. Questo è uno che mi è piaciuto molto.

Il più grande nemico della conoscenza non è l'ignoranza; è l'illusione della conoscenza.

- Stephen Hawking

Illusione della conoscenza? Ecco un grande esempio usando la sfida dei marshmallow. Persino Stephen Hawking ne sarebbe incuriosito. È un fantastico video di Ted.

Sono un grande fan dei video di Ted e raramente ne guardo uno che non catturi la mia attenzione. O che non impari molto da loro. L'apprendimento è un mio interesse, così come l'innovazione, il design e la collaborazione in team. Quindi l'argomento del video di cui parlerò con voi oggi, mi ha colpito immediatamente.

Il video è stato fatto da Tom Wujec e potete vederlo qui The Marshmallow Challenge. Sono solo 7 minuti o giù di lì. Vi consiglio di leggere prima questo post e poi di guardare il video. Per maggiori dettagli si consiglia di controllare www.marshmallow.com.

La sfida

L'idea della sfida di design è piuttosto semplice. Squadre di quattro persone devono costruire la struttura libera più alta che possa sostenere il marshmallow in cima alla struttura. Le risorse con cui la squadra deve lavorare includono 20 bastoncini di spaghetti di dimensioni standard, un metro di nastro adesivo, un metro di corda e, naturalmente, il marshmallow. Oh, e il limite di tempo della sfida è di 18 minuti. Sembra abbastanza semplice, vero? In realtà è difficile. La sfida più grande? Il breve limite di tempo costringe a una collaborazione molto rapida tra i membri del team.

La maggior parte dei team inizia discutendo il problema e l'approccio. Discutono le idee di design concettuale e si contendono il potere. Pianificano, organizzano, abbozzano idee e alla fine stendono gli spaghetti. Come si può immaginare la maggior parte del tempo viene spesa per assemblare gli spaghetti in una struttura. Infine alla fine mettono il marshmallow in cima. Poi stanno indietro per il momento TA-DA. Non dura a lungo, perché il risultato abituale è che il TA-DA si trasforma in UH-OH quando il peso del marshmallow fa crollare le strutture.

Si dovrebbe anche leggere: Design Collaboration Lessons from the Marshmallow Challenge

Perché condurre questa sfida di design?

In questo esercizio il marshmallow rappresenta le ipotesi nascoste. L'obiettivo di apprendimento? Aiutare i membri del team a identificare il marshmallow nei loro progetti nei loro luoghi di lavoro. Altri obiettivi includono l'apprendimento dell'esperienza condivisa di un team, il linguaggio comune, la facilitazione e la prototipazione del design.

I risultati

Tom Wujec, il presentatore di Ted, ha eseguito questa sfida più di 70 volte con vari gruppi. I risultati sono molto sorprendenti, per me di sicuro. Guardiamo come si sono comportate le diverse squadre. La media è di circa 20 pollici. Gli studenti della business school circa la metà, gli avvocati un po' meglio, gli amministratori delegati un po' meglio della media e, sorprendentemente, i bambini dell'asilo, che hanno fatto meglio della maggior parte delle squadre di adulti. Le squadre migliori? Architetti e ingegneri, quello che mi sarei aspettato.

E discutiamo i risultati. Prima gli studenti della business school. Sono addestrati a trovare il singolo piano migliore e poi a eseguirlo. I risultati riflettono il loro approccio.

E i bambini, cosa c'è nei loro risultati? Hanno il vantaggio di non essere troppo competitivi nel gruppo, cioè nessuna lotta per il potere. Ciò che hanno fatto in modo diverso è stato iniziare con il marshmallow e costruire prototipi successivi. Così hanno tentativi multipli per correggere e imparare man mano, su cosa funziona e cosa no. I designer riconoscono questo tipo di collaborazione come l'essenza del processo iterativo.

I CEO? La cosa interessante di questo gruppo è che quando un amministratore esecutivo viene aggiunto al team, sono migliorati significativamente. Perché vi chiederete? Perché aggiungono abilità speciali di facilitazione. Capiscono e gestiscono il processo.

Le lezioni

La sfida si è dimostrata molto efficace nell'insegnare ai team:

Miglioramenti nella capacità di generare nuove idee

Collaborazione creativa

Criticità della prototipazione

Identificazione dei presupposti nascosti

Importanza delle diverse competenze

Mike Schoultz è il fondatore di Digital Spark Marketing, un'agenzia di marketing digitale e servizio clienti. Con 40 anni di esperienza nel business, scrive su argomenti che riguardano il miglioramento delle prestazioni del business. Trovatelo su G+, Twitter e LinkedIn.