Come cambierà il modello di business di Google nei prossimi dieci anni?

Ecco le tendenze chiave:

1. Il traffico di ricerca si sta spostando verso il mobile e la voce. Questo riduce le entrate pubblicitarie.
2. La pubblicità si sta spostando dal tradizionale al digitale. Questo aumenta le entrate pubblicitarie.
3. I server e i servizi si stanno spostando verso il cloud. Questo aumenta le entrate del cloud.
4. Gli ecosistemi di dispositivi basati sull'assistenza si stanno coalizzando. L'impatto è... complicato.
5. AR/VR. La scommessa di Google è sulla VR basata sul telefono.

L'entità della tendenza 2 supera l'entità della tendenza 1, quindi le entrate pubblicitarie di Google continueranno ad aumentare indefinitamente.

La tendenza 3 è tutta al rialzo. La domanda principale è se possono prendere Amazon e Microsoft, e se no, se possono fare un business ragionevolmente redditizio dal terzo posto. Strategicamente, è improbabile che facciano grandi cambiamenti alla loro strategia di cloud, a meno che non vengano completamente congelati fuori dal mercato, il che sembra improbabile.

La tendenza 4, i dispositivi, è quella interessante. Questo è un nuovo mercato chiave per Google che potrebbe, nel migliore dei casi, portarlo ben al di sopra delle altre aziende tecnologiche in termini di profitti. È la loro migliore possibilità di creare un nuovo gigantesco centro di profitto. Google è ben posizionato per vincere la competizione dei dispositivi. Hanno un'intelligenza artificiale migliore di Amazon e Apple, hanno un telefono, che Amazon non ha, e hanno un dispositivo altoparlante di successo, che Apple non ha. Tuttavia, le cose potrebbero cambiare rapidamente, ad esempio se Amazon lancia un telefono di successo.

Non è nemmeno chiaro quanto sarà grande il mercato. Il sistema Duplex di Google, che fa telefonate per conto vostro, accenna alla dimensione che Google vede in questo mercato: enorme. Se Google è in grado di utilizzare l'AI per interagire transazionalmente con gli esseri umani, tutta una serie di compiti diventerà automatizzabile e il valore sarà immenso. Questo sarebbe così dirompente che dovrebbero considerare attentamente le conseguenze sociali. Ma rappresenterebbe un'altra fonte di entrate alla pari con le pubblicità. D'altra parte, se i dispositivi di assistenza si rivelano essere solo un giocattolo tecnico, Google non perderà davvero nulla. Come la tendenza 3, questo è tutto un lato positivo.

La tendenza 5 non ha né lati positivi né negativi per Google. Se si scopre che Google ha ragione, l'AR/VR non sarà una fonte di reddito significativa per nessuno. Se hanno torto, qualche altra azienda si arricchirà. Questa è una grande tendenza nell'industria, ma da cui Google si tiene per lo più alla larga.

Quindi, nel complesso, il grande cambiamento del modello di business di Google sarà un nuovo ecosistema di dispositivi e servizi basati sull'intelligenza artificiale. Questa è la loro grande scommessa per il prossimo decennio.