Qual è lo strumento migliore per condividere i disegni con i clienti e ottenere un feedback?

Ciao! Sono Pauline, customer success hero di dapulse: The Intuitive Management Tool - Not Project Management

Abbiamo sviluppato dapulse come strumento di collaborazione per team, clienti e freelance.

Abbiamo l'abitudine di dire che siamo uno strumento di collaborazione e non di gestione dei progetti, perché lo scopo della collaborazione va ben oltre la gestione dei progetti. A differenza di altri strumenti, dapulse ti dà modo di gestire tutto, e non solo i progetti.

E...sì! dapulse è uno strumento perfetto per condividere i progetti con i clienti e ottenere un feedback. È uno strumento potente, ma abbastanza semplice in modo che il tuo team, i clienti o i freelance possano iniziare a lavorare senza spendere molte ore per l'adozione e l'impostazione delle cose.

Prima di tutto, vorrei mostrarti cosa ha da offrire dapulse, e poi, mi concentrerò su come dapulse può aiutare a lavorare con i clienti come designer.

Mantieni la concentrazione sul quadro generale mentre realizzi i compiti con il tuo team

dapulse è uno strumento fantastico per mappare i flussi di lavoro e i processi in modo visivo e intuitivo. Con un solo sguardo, puoi vedere immediatamente lo stato delle cose.

Questo è un ottimo modo per elencare tutti i tuoi progetti e avere tutta la tua squadra consapevole di ciò che ti aspetta.

Vedilo in azione in questo esempio. Abbiamo costruito una bacheca come se fossimo un'agenzia di comunicazione. Abbiamo una lista di progetti - o clienti - su cui lavoriamo, e i passi che i nostri progetti attraversano prima di essere consegnati:

Tutti questi passi possono essere suddivisi come compiti o fasi:

Questo è un modo perfetto per mantenere tutti concentrati sia sui loro compiti individuali che sugli obiettivi e progetti aziendali più grandi.

Comunicare nel contesto

dapulse elimina la necessità di lunghi thread di email e riunioni non necessarie. Tutte le comunicazioni e i file si trovano in un unico posto, e si ha sempre il contesto per ricordare il "chi, cosa, quando, dove, perché" di qualsiasi argomento.

Vederlo in azione qui - per la denominazione, ho effettivamente inserito alcune proposte, e Guy ha risposto con il suo intuito:

Puoi collaborare con il tuo team nel contesto, istantaneamente:

• Scrivi nuovi aggiornamenti
• Rispondi agli aggiornamenti
• Menziona qualcuno, un team o l'intero account
• Aggiungi aggiornamenti
• Aggiungi allegati (da pdf a file psd, da png a html, ... tutto!)

Lavora con i clienti

Se lavori con i clienti, questo è inestimabile - le "lavagne condivisibili" li tengono informati su come stanno esattamente le cose, risparmiandoti innumerevoli ore di telefonate e aggiornamenti.

Rendi le tue lavagne "condivisibili" e invita ospiti esterni. Coinvolgi i tuoi clienti nei loro progetti e fagli sapere chi sta lavorando su cosa, a che punto sono le cose, e aiutali a rivedere, approvare e persino collaborare con te!

Nel nostro esempio, passiamo ai compiti di design. Dobbiamo creare un logo. I designer possono proporre al cliente una serie di disegni, fare domande, e aspettare l'approvazione:

Il cliente ha ricevuto la notifica, e sa che deve rivedere il lavoro. Risponderà e farà sapere al designer cosa ne pensa:

Quindi, cosa rende dapulse il miglior strumento per lavorare con i tuoi clienti?

• Flessibile: la possibilità di costruire il tuo strumento per soddisfare le tue specifiche esigenze operative e rendere la tua piattaforma incredibilmente preziosa. Dalla pianificazione precisa del progetto al gergo dettagliato, lo strumento si modifica naturalmente per essere "ognuno per sé"."
• Intuitivo: È così facile da usare che i tuoi clienti capiranno immediatamente il loro ruolo!
• Condivisibile: condividi le tue schede con clienti e freelance e lavora insieme, in tempo reale.
• Collaborativo: liberati delle email e comunica nel contesto. Share files, get feedback, and discuss everything that matters.

As an end note, this video will help you see how dapulse works for client management:

Hope this helps!