Perché è così difficile trovare talenti UX?

Ho scoperto che oltre a quanto sopra ci sono anche altri fattori (parlando da UX designer:)
1. Ci sono un sacco di persone che si definiscono UX designer che pensano che sia "buon senso" e che non sia necessaria alcuna formazione formale o esperienza reale.
2. Ci sono un sacco di datori di lavoro che pensano che l'UX design sia principalmente uno dei vari set di abilità minimi necessari.
3. La strana dicotomia di volere qualcuno giovane in modo che non sia troppo "vecchia scuola" mentre paradossalmente si richiedono conoscenze ed esperienze "vecchia scuola" perché qualcuno giovane avrà quindi una migliore comprensione del mondo moderno. Questo, combinato con la convinzione disinformata che il vecchio processo in qualche modo non tiene conto delle nuove tecnologie e dell'interazione sociale contemporanea.

Queste idee, in aggiunta a ciò che è stato detto, creano un ambiente in cui chiunque può definirsi un UX designer e i più giovani veri UX designer hanno difficoltà ad avere un piede nella porta perché stanno competendo contro una folla di incapaci in cerca di lavoro e i più vecchi sono visti come aventi conoscenze obsolete che sono effettivamente rilevanti per i problemi contemporanei di UX design. Questo rende più difficile per l'azienda che assume vagliare correttamente i curriculum.

Quando vedo una posizione che richiede esperienza in un'area specifica (ad esempio applicazioni mobili, accessori per l'abbigliamento, o qualche altro focus che riguarda più la conoscenza del dominio che il design UX, allora mi sembra che è probabile che prendano qualcuno con quella conoscenza del dominio piuttosto che qualcuno con una reale esperienza di design UX per cui quella conoscenza del dominio può essere acquisita.

Il processo di design UX non cambia da settore a settore, la conoscenza del dominio sì. Il processo fondamentale di UX design usa la stessa struttura sia che si stia progettando l'UX per un sistema di amministrazione del controllo del traffico aereo o per un gioco per bambini. È il dominio che guida le differenze nel modo in cui quel processo viene applicato, ma il processo stesso è abbastanza stabile.

Il nuovo, appena uscito dalla scuola, UX designer affronta le stesse sfide che affronta chiunque appena uscito dalla scuola. Un sacco di conoscenza accademica senza esperienza del mondo reale. Questo viene affrontato iniziando dal basso per imparare tutte le fastidiose cose banali che quelli di noi che sono esperti imparano presto (si spera) che non sono poi così banali, dato che aiutano a dipingere un ritratto più accurato di come l'UX viene applicata nel mondo reale piuttosto che nel mondo ideale dell'ambiente accademico. Questo non è unico per l'UX.

Personalmente, posso ricordare sia di aver perso potenziali lavori a causa di cose come "non hai lavorato per abbastanza piccole aziende/start-up", sia "hai lavorato per abbastanza grandi aziende". Dato che avevo fatto entrambe le cose, questo era uno strano motivo di rottura. In casi come questo, è chiaro che l'azienda che assume ha un'idea preimpostata di ciò che vuole in un UX designer senza capire cosa fa un UX designer.